리즈엘 뷰티디바이스 AS 서비스센터 연락처, 수리방법, 수리비용을 알려드립니다.
리즈엘은 높은 가성비와 효율로 인기를 얻는 홈케어 고주파 뷰티디바이스 기기입니다. 사용 중 고장증상이 있다면 내용 확인하셔서 AS 신청해 보세요.
리즈엘 AS 고객센터
리즈엘 AS 고객센터 연락처는 070-8983-7382입니다.
상담 가능시간은 평일 오전 10시에서 오후 4시까지이며, 주말 및 공휴일은 휴무입니다.
리즈엘 AS 신청방법
리즈엘 AS 신청 전 묻고답하기 게시판을 확인해 보세요.
나와 비슷한 증상으로 질문한 사람들에 대한 상세한 답변을 확인할 수 있습니다.
리즈엘 AS 신청방법은 고객센터 전화, 카카오톡 상담, 네이버톡톡 세 가지 방법이 있습니다.
1. 고객센터 전화
위 안내드린 리즈엘 고객센터 전화번호로 영업시간 중 전화연결을 통해 고장증상에 대해 상세하게 설명합니다.
2. 카카오톡 상담
리즈엘 카카오톡 채팅상담 가능합니다. 상담시간이 아니더라도 문의사항을 남겨놓으시면 영업시간 중 순차적으로 답변해 드립니다.
성함, 연락처, 고장증상과 함께 고장 사진 또는 영상을 함께 첨부하시면 빠른 처리에 도움이 됩니다.
3. 네이버 톡톡
리즈엘 스마트스토어를 통해 구매하신 고객은 네이버 톡톡문의 가능합니다.
톡톡 상담시간은 평일 오전 9시에서 오후 6시까지입니다.
성함, 연락처, 고장증상 사진을 네이버톡톡 메세지로 보내주시면 AS가 자동으로 접수되며 순차적으로 신속하게 처리 도와드립니다.
리즈엘 AS 절차
AS가 정상적으로 접수되었다면 고객센터 안내에 따라 제품을 회수하고 상태확인 후 개별 연락 드립니다.
수리비용
리즈엘 품질보증기간은 구매일 기준 1년입니다.
보증기간 내 정상적인 사용상태에서 발생되는 고장은 무상 수리 가능하지만, 고객 과실에 의한 고장은 보증기간과 관계없이 비용이 발생될 수 있습니다.
유의사항
- 포장을 개봉하고 포장이 훼손되어 상품가치가 현저히 훼손된 경우에는 교환 및 반품이 불가합니다.
- 고객의 사용으로 인한 상품의 가치가 현저히 감소한 경우에는 교환 및 반품 불가합니다.
- 시간의 경과로 인해 상품의 가치가 감소한 경우 교환 및 반품 불가합니다.
- 고객의 단순변심으로 교환 및 환불할 경우 왕복 배송비는 고객 부담입니다.
- 체내 심장박동기, 제세동기와 같은 능동이식형기기 삽입자는 사용할 수 없습니다.
- 얼굴에 영구적인 금속 삽입물이 있다면 사용할 수 없습니다.
- 임신 및 수유중이면 사용하지 마세요
정리
리즈엘 고주파 뷰티디바이스 사용 중 고장증상이 있다면 고객센터 전화, 카카오톡 상담, 네이버 톡톡으로 문의 후 안내받으시기 바랍니다.