미라클엠 서비스센터 연락처, 수리방법, 보증기간 및 수리비용에 대해 알려드립니다.
미라클엠은 생활가전 및 소형 음향기기 전문 브랜드로 블루투스 마이크, 노래방 마이크, 스피커, 앰프, 보조배터리 등을 판매하고 있습니다.
사용 중 고장증상이 있다면 내용 확인하셔서 AS 신청 해보세요.
미라클엠 서비스센터 연락처
미라클엠 서비스센터 연락처는 1566-4520입니다.
상담 가능시간은 평일 오전 10시에서 오후 5시까지이며, 오후 1시에서 3시까지는 점심시간으로 상담이 어렵습니다.
토요일, 일요일, 공휴일은 휴무이니 참고 바랍니다.
미라클엠 수리방법
미라클엠 AS 신청 전 자주 묻는 질문 게시판을 확인해 보세요.
블루투스 끊김현상 개선, 제품별 사용설명서, 잠김, 해제 등에 대한 상세한 내용을 확인할 수 있습니다.
미라클엠 AS 신청방법은 고객센터 전화, 카카오톡 상담 두 가지 방법이 있습니다.
✔️ 고객센터 전화
위 안내드린 고객센터 연락처로 영업시간 중 전화연결을 통해 고장증상에 대해 상세하게 설명하고 AS를 신청합니다.
✔️ 카카오톡 상담
미라클엠 음향 AS 접수는 카카오톡 채팅으로 더욱 빠르게 상담받을 수 있습니다.
‘미라클엠’ 카카오톡 체널과 ‘도어스코리아’ 채널을 통해서 문의 가능합니다.
AS가 정상적으로 접수되었다면 안내에 따라 제품을 지정된 주소로 택배 발송합니다.
센터에서 제품을 진단하고 수리가 필요할 경우 비용 및 수리기간 등을 안내해 드립니다.
수리가 완료되면 고객에게 제품을 재발송합니다.
미라클엠 수리비용
미라클엠 제품 품질보증기간은 1년입니다.
모든 제품에 대하여 자체 결함으로 발생된 고장 시 1년 무상수리 가능합니다.
단, 보증기간 중이라도 고객 과실의 경우에는 유상으로수리되며, 보증기간이 경과되었을 경우에도 유상수리 됩니다.
구매 후 7일 이내에 제품 자체 불량으로 판단 시 무상교환으로 진행됩니다.
내장된 배터리는 소모성 부속으로 구매 후 3개월 이내 무상교환 가능합니다.
구매 후 3개월이 경과되었을 경우 배터리 교체 등은 유상으로 교체됩니다.
모든 AS에 대한 왕복 택배비는 고객 부담입니다.
미라클엠 제품 사용 중 고장증상이 있다면 고객센터 전화, 카카오톡 상담을 통해 AS 신청 후 택배수리 받으시기 바랍니다.
