보이스캐디 AS 고객센터 연락처, 수리방법, 보증기간 및 수리비용에 대해 알려드립니다.
보이스캐디는 음성형 골프 거리측정기를 만든 글로벌 골프 IT 전문 브랜드로 정확한 거리측정과 혁신적인 기능으로 골프 플레이의 효율성과 즐거음을 높이고 있습니다.
사용 중 고장증상이 있으면 내용 확인하셔서 AS 신청해 보세요.
보이스캐디 AS 고객센터
보이스캐디 고객센터 연락처는 1577-2862입니다.
상담 가능시간은 평일 오전 9시에서 오후 6시까지이며, 오후 12시에서 1시 30분까지는 점심시간으로 상담이 어렵습니다.
주말 및 공휴일은 휴무이니 참고 바랍니다.
- 고객센터: 1577-2862
- 상담시간: 평일 09:00~18:00 (점심시간 12:00~13:30)
보이스캐디 AS 신청
보이스캐디 AS 신청 전 자주 묻는 질문 게시판을 확인해 보세요.
골프워치, 레이저, 러닝워치, 론치모니터 등 제품별 자주 묻는 질문에 대한 상세한 답변을 확인할 수 있습니다.
보이스캐디 AS 신청방법은 고객센터 전화 후 택배접수, 직접방문 두 가지 방법이 있습니다.
1. 고객센터 전화
위 안내드린 보이스캐디 고객센터로 영업시간 중 전화연결을 통해 AS를 신청하고 택배로 제품을 발송합니다.
2. 직접 방문
보이스캐디 고객센터로 직접 방문 하여 AS를 접수합니다. 방문 전 전화로 먼저 문의 바랍니다.
서비스센터 운영시간은 평일 오전 9시에서 오후 6시까지이며, 오후 12시 30분에서 1시 30분까지는 점심시간이니 방문에 참고하시기 바랍니다.
- 고객센터 주소: 서울 서초구 매헌로 16, 라시따델라모다 4층
- 고객센터 연락처: 1577-2862
- 주차: 1시간 무료주차 (초과시 10분당 1,000원)
보이스캐디 서비스센터 위치를 자세히 확인해 보세요.
보이스캐디 AS 절차
고객센터 전화상담 후 택배로 제품을 발송하면 엔지니어 점검 후 수리 또는 교환으로 결정이 됩니다.
수리 완료 후 안내 연락 및 다시 제품을 택배로 받으실 수 있습니다.
수리비용
보이스캐디 품질보증기간은 구매일기준 최대 2년입니다.
거리 측정기 외 액세서리의 품질보증 기간은 6개월이며, 네이버브랜드 스토어 보증서는 제품에 한해서 보증서를 발급해 드립니다.
유의사항
- 무상보증기간 이내라도 사용자 부주의로 인한 제품 이상이 발생한 경우 또는 무상보증 기간이 경과된 경우에는 유상 수리처리 됩니다.
- 레이저 거리측정기는 광학기계의 특성상 일체형임으로 분해 조립 및 부품 교환 AS가 불가하며 제품 교체를 통한 AS를 제공해 드립니다.
- 비정상 경로로 당사 제품을 취득하게 될 경우 정상 제품에 비해 품질 및 성능을 보장받지 못할 수 있고 보증기간 조기만료 될 수 있음을 알려드립니다.
결론
보이스캐디 제품 사용 중 고장증상이 있다면 고객센터 전화 후 택배접수, 직접 방문으로 AS 신청 후 수리받으시기 바랍니다.