겜맥 AS 서비스센터 연락처, 수리방법, 보증기간 및 수리비용에 대해 알려드립니다.
겜맥은 레이싱 휠, 아케이드 스틱, VR, 컨트롤러 등 게임을 더욱 즐겁게 해주는 다양한 게임관련 주변기기 판매합니다. 사용 중 고장증상이 있다면 내용 확인해 보세요.
목차
1. 겜맥 AS 고객센터 연락처
2. 겜맥 수리방법
3. 겜맥 수리비용
1. 겜맥 AS 고객센터 연락처
겜맥 AS 고객센터 연락처는 070-7012-3701입니다.
상담 가능시간은 평일 오전 9시 30분에서 오후 7시까지이며,
토요일, 일요일, 공휴일은 휴무이니 참고 바랍니다.
2. 겜맥 수리방법
겜맥 AS 신청 전 자주 묻는 질문 게시판을 확인해 보세요.
작동 문제, 진동, 연결 등에 대한 자세한 정보를 확인할 수 있습니다.
자료실에는 레이싱 휠 설정방법, 호환 게임리스트, 겜맥 컨트롤러 비교 등 다양한 정보를 얻을 수 있습니다.
겜맥 AS 신청방법은 고객센터 전화, 홈페이지 1:1 문의 두 가지 방법이 있습니다.
✔️ 홈페이지 1:1 문의
상품에 관한 문의 반품, 교환, AS 문의는 접수량이 많아 답변이 늦어질 수 있으니 참고하시기 바랍니다.
고객센터로 연락하시면 빠른 상담 가능합니다.
1:1 문의는 간단한 회원가입 후 글쓰기 작성이 가능합니다.
성함, 연락처, 제품명, 고장증상 등에 대해 자세하게 작성 후 등록하시면 순차적으로 답변해 드립니다.
3. 겜맥 수리비용
겜맥 제품은 출고 시 제품 불량에 한해 구입 후 7일 이내에 무상 교환해 드립니다.
7일 경과 시 초기 불량이 아닌 사용 중 고장이 발생한 경우에는 수리가 필요하며, 수리비용에 칭구될 수 있습니다.
단, 제품을 분해하거나 개조한 흔적이 있는 경우 보상에서 제외되니 참고 바랍니다.
제품 제조상의 문제가 발견된 경우 소비자 보호법에 의거하여 보상해 드립니다.
제품 내에 포함된 각 구성품은 별도 판매하지 않으니 분실 및 파손되지 않도록 주의하시기 바랍니다.
겜맥 제품 사용 중 고장증상이 있다면 고객센터 전화 또는 1:1 문의로 AS 신청후 수리받으시기 바랍니다.
