노비타 비데의 AS 고객센터와 수리방법 및 비용을 알아보겠습니다.
요즘 각 가정에 비데는 필수품입니다. 하지만 물 사용이 많은 화장실에서 비데 수명은 비교적 짧은 편입니다. AS 신청 방법과 비용을 확인하고 간편하게 접수하세요!
목차
1. 노비타 비데 AS 고객센터 연락처
2. 노비타 비데 수리방법
3. 노비타 비데 수리비용
1. 노비타 비데 AS 고객센터 연락처
노비타 비데의 대표번호는 1588-6560 입니다.
평일기준 오전 9시부터 오후 6시까지 통화 가능합니다.
노비타 비데 구매문의는 1566-9090 번으로 전화하시면 됩니다.
2. 노비타 비데 수리방법
노비타 비데 AS 수리를 요청하기 전에 사용설명서와 FAQ를 꼭 확인해보세요. 궁금하신 사항을 보다 빠르게 해결하실 수 있습니다.
노비타 비데 모델명을 클릭하면 사용설명서를 바로 다운로드 받을 수 있습니다.
자주하는 질문 FAQ에서도 문제의 원인과 해결책을 확인하실 수 있습니다.
자주하는 질문 예시
노비타 비데의 제품 사용설명서와 자주하는 질문을 확인하고 문제 해결을 할 수 없는 경우 홈페이지에서 AS 신청을 할 수 있습니다.
회원가입을 하지 않아도 비회원 신청이 가능해서 번거롭지 않습니다. 하지만 비회원 AS신청일 경우 반드시 현재 연락이 가능한 연락처와 이메일을 기재해야 하며, 비회원은 AS신청은 가능하나 이력은 확인할 수 없음을 인지하시기 바랍니다.
AS 신청을 하고 접수되면 카카오톡 알림으로 전송됩니다. 그리고 전문 엔지니어가 직접 방문하여 제품의 증상을 점검해 드립니다. 아래 2단계만 따라 하면 AS 신청 바로 가능합니다.
- 고객 정보 입력
- 제품명과 AS 신청내용 작성
고장내용 기재 시 현재 제품의 상태 및 증상 내용을 간단하게 기재해야 하며, AS 신청에 부합되지 않는 내용들은 관리자가 임의로 삭제할 수 있습니다.
3. 노비타 수리비용
전문 엔지니어가 직접 방문해서 수리하게 되면 출장비와 수리비용이 발생합니다.
출장비가 기본 2만 원이 발생합니다. 지역별로 출장비가 조금씩 상이할 수 있습니다.
부품비용은 고장난 부품에 따라 발생 비용이 다른데 1.5만 원에서 3만 원 정도 발생합니다.
제품의 보증기간, 부품비용에 따라 수리비용은 차이가 나며, 자세한 사항은 고객상담실(1588-6560)로 상담 및 서비스 문의를 해주시기 바랍니다.
✔ 노비타 닥터클린 서비스
노비타 비데가 고장 나기 전에 노비타 닥터클린 서비스를 받아보시기 바랍니다. 전문가가 직접 분해하고 살균해 주는 노비타 비데 청소 서비스입니다.
눈에 보이지 않는 노즐 내부에서 손 대기 싫은 도기 안쪽까지 스팀, 살균하는 차별화된 비데 전문 관리 서비스입니다.
닥터클린 서비스는 1회권 5만 원, 2회권 9만 원, 4회권 17만 원으로 홈페이지에서 바로 신청 및 결제할 수 있습니다.
노비타 닥터클린 서비스는 1회 기준 최대 6개월로 연 2회 받으시는 것을 추천드립니다. 추가비용 발생 시 방문 기사님과 상담 후 현장에서 추가결제 가능합니다.
노비타 비데의 고장으로 수리를 알아보고 계신다면 AS 신청하고 출장수리 받으시기 바랍니다.
