다이슨 AS센터 연락처, 수리접수, 수리비용

다이슨 제품 AS센터 연락처, 수리접수, 수리비용에 대해 알아보겠습니다.

다이슨은 브랜드인 만큼 서비스 품질도 좋다는 후기가 많습니다. 다이슨 제품 고장으로 AS를 알아보고 계시다면 수리접수, 비용을 확인하세요.

목차
1. 다이슨 AS 고객센터 연락처
2. 다이슨 수리방법
3. 다이슨 수리비용

1. 다이슨 AS 고객센터 연락처

다이슨 고객센터 전화번호는 1588-4253, 080-300-4253입니다. 운영시간은 평일 오전 9시부터 오후 6시까지입니다.

고객센터 전화연락뿐만 아니라 이메일과 카카오톡으로 연락할 수 있습니다.

다이슨 고객센터 이메일 주소는 help@kr.dyson.com이며, 이메일에 이름, 연락처, 제품명 및 시리얼번호, 도움이 필요하신 사항을 기재하면 더욱 원활한 서비스가 가능합니다.

카카오톡 공식 채널을 통해 서비스 상담이 가능합니다. 카카오톡 채널 운영시간은 평일 오전 9시에서 오후 6시까지입니다.

다이슨 제품 AS를 신청하기 전 매뉴얼을 확인해 보면 해결가능한 간단한 문제도 있으니 반드시 매뉴얼부터 확인해 보시기 바랍니다.

다이슨 제품 수리방법은 서비스 센터에서 수리하는 방법, 엔지니어 방문 서비스, 픽업수리 서비스, 택배를 통한 수리서비스 방법이 있습니다.

✔ 서비스 센터에서 수리

전국 다이슨 서비스 센터를 방문하시면 다이슨 엔지니어의 수리서비스를 받으실 수 있습니다.

다이슨 서비스센터는 서울, 경기도, 인천, 강원도, 경상도, 광주, 대구, 부산, 전라도, 울산, 충청도, 대전, 세종시, 제주에 위치하고 있습니다.

✔ 엔지니어 방문 서비스

다이슨 고객센터 (1588-4253)으로 연락하면 약속 시간에 다이슨 엔지니어가 집으로 방문해 기기를 수리해 줍니다.

✔ 픽업 수리 서비스

포장이 번거로울 경우 픽업서비스를 이용하면 엔지니어가 방문하여 제품을 포장하고 제품을 수거한 후 수리가 완료되면 다시 배송해 드립니다.

단, 픽업서비스는 서울, 경기지역에 한하여 제공됩니다.

무선청소기 제품 수리 시 프리미엄 청소 서비스가 무료로 제공됩니다.

픽업 수리 서비스는 다이슨 고객센터 또는 카카오톡으로 문의하시기 바랍니다.

✔ 택배를 통한 수리 서비스

전국 어디서나 택배를 이용해 편리하게 수리받을 수 있습니다. 다이슨 측에서 발송해 주는 제품 수거용 박스에 제품을 넣어서 보내면 수리 후 다시 택배로 보내드립니다.

안전한 제품 관리를 위해 각 제품의 도착, 배송 과정 영상을 카카오톡으로 보내주며, 일주일 이상 시간이 소요될 수 있는 만큼 서비스 기간 동안 대여품을 제공받을 수 있습니다.

다이슨 제품은 2년 무상 보증이 가능합니다. 무상 보증 기간 내 기기점검도 무료로 받아보실 수 있습니다.

제품 구매 후 2년이 지나기 전에 배터리 교체를 받으시기 바랍니다.

서비스 비용은 아래와 같습니다.

✔ 무선청소기 1만 원

✔ 유선청소기 1만 원~ 3.4만 원

✔ 공기청정기 / 가습기 1만 원~2만 원

수리기간은 제품 배송기간 제외하고 72시간 이내 수리를 원칙으로 합니다.

다이슨 제품 청소기, 드라이기, 에어랩, 공기청정기, 가습기, 조명 등 고장으로 AS를 알아보고 계신다면 직접 방문, 엔지니어 방문, 택배서비스를 이용해 수리받으시기 바랍니다.