대웅모닝컴의 선풍기 AS 신청 방법과 비용을 알아보겠습니다. 대웅모닝컴은 선풍기, 냉풍기를 비롯한 생활 가전제품을 판매하고 있습니다. 이런 계절가전제품은 몇 년 사용하면 고장이 잘납니다.
이 글에서 AS 고객센터 연락처와 수리방법, 비용을 확인하시기 바랍니다.
목차
1. AS 고객센터 연락처
2. 수리방법
3. 수리비용
1. AS 고객센터 연락처
대웅모닝컴의 고객센터는 1644-1729번입니다.
대웅이라는 이름의 회사가 많아서 인터넷에 검색하기 헷갈리는데 주의하시기 바랍니다.
업무시간은 오전 9시부터 오후 17시 30분까지이며 주말과 공휴일은 휴무입니다. 점심시간에도 연락이 잘 안 될 수 있으니
점심시간은 피하시는 게 좋겠습니다.
위 번호 말고도 대웅(주)의 AS 고객상담센터를 이용하셔도 됩니다.
전화번호는 1544-0339이며 daewoong111@naver.com으로 통화하시면 됩니다. AS만 바로 맡기신다면 이 번호가 빠릅니다.
2. 수리방법
수리를 하시려면 위 고객센터 2곳 중 1곳에 연락하셔서 접수를 하셔야 합니다.
아니면 아래 대웅모닝컴 고객센터 AS페이지에 주소와 증상등을 남기시면 됩니다.
접수가 되면 물건을 가지러 택배기사가 방문합니다. 이때 포장해서 보내면 대웅모닝컴 수리센터로 들고 갑니다.
AS센터의 주소는 경기도 광주시 도척면 저수지길 122(진우리 630)입니다.
제품을 가지고 직접 방문하셔도 되지만 당일 수리가 불가하고 일주일정도 소요됨을 고려하셔야 합니다.
수리가 마무리되면 집으로 다시 택배 배송이 오게 됩니다.
3. 수리비용
대웅모닝컴의 보증기간은 1년입니다. 따라서 1년 이내에 고장이 나는 경우는 무상으로 처리가 가능합니다.
하지만 선풍기 헤드를 수동으로 꺾다가 발생하는 사용자 과실문제나 보증기간이 경과한 경우는 유상으로 처리가 됩니다.
유상처리가 되는 경우는 왕복택배비와 부품비가 발생합니다.
만약 유상 수리 비용이 비싸다면 차라리 새 제품을 구매하는 것이 좋습니다
대웅모닝컴 선풍기와 냉풍기가 고장 난 경우 AS 받을 수 있는 고객센터 전화와 방법에 대하여 알아봤습니다. 위 내용 참고하셔서 수리 잘 받으시길 바랍니다.
