듀로 전지피아노 AS 서비스센터 연락처, 수리방법, 보증기간 및 수리비용에 대해 알려드립니다.
듀로 전자피아노 디지털피아노는 가성비 입문 피아노로 많이들 추천하십니다. 사용 중 고장증상이 있으면 내용 확인해 보세요.
목차
1. 듀로 전자피아노 AS 고객센터 연락처
2. 듀로 전자피아노 수리방법
3. 듀로 전자피아노 수리비용
1. 듀로 전자피아노 AS 고객센터 연락처
듀로 전자피아노 AS 고객센터 연락처는 070-7767-0820, 010-5400-8072입니다.
상담 가능시간은 평일 오전 9시 30분에서 오후 5시 30분까지이며, 오후 12시에서 1시까지는 점심시간으로 상담이 어렵습니다.
토요일, 일요일 및 공휴일은 휴무이니 참고 바랍니다.
2. 듀로 전자피아노 수리방법
듀로 전자피아노 AS 신청방법은 고객센터 전화 또는 카카오톡 상담 두 가지 방법이 있습니다.
✔ 듀로 카카오톡 상담
듀로 카카오톡 상담 가능시간은 평일 오전 9시 30분부터 오후 5시 30분까지이며, 주말, 공휴일은 휴무입니다.
상담시간이 아니더라도 문의사항을 남겨놓으시면 순차적으로 답변해 드립니다.
AS가 정상적으로 접수되었다면 일정조율 후 수리 기사님 방문하여 수리가 진행됩니다.
3. 듀로 전자피아노 수리비용
듀로 제품 품질보증기간은 1년이며, 제품 고유번호 확인을 통해 보증기간을 확인합니다.
사용 중 이상이 발생했을 경우 구입한 날로부터 1년 이내에는 무상으로 수리해 드립니다. 보증기간이 경과한 이후 발생한 이상 등에 대해서는 비용이 발생되니 참고 바랍니다.
✔ 보증기간 내 유상수리 내용
- 사용자의 취급 부주의로 발생한 고장 및 손상
- 사용 중 이동 또는 운반 중에 발생한 고장 및 손상
- 천재지변과 화재, 염해, 동파, 가스피해 등으로 인한 고장 및 손상
- 전원 이상으로 인한 고장 및 손상
- 제품 보증서의 제시가 없는 경우
듀로 디지털피아노 사용 중 고장증상이 있다면 고객센터 전화 또는 카카오톡 상담으로 AS 신청 후 방문수리 받으시기 바랍니다.
