마샬 헤드폰 AS 서비스센터, 수리방법, 수리비용

마샬 헤드폰 AS 서비스센터 연락처, 수리방법, 보증기간 및 수리비용에 대해 알려드립니다.

마샬 헤드폰은 소비코AV가 공식 수입원으로 소비코AV에서 수리가 진행됩니다. 고장증상이 있을 경우 자세한 내용 확인해 보세요.

목차
1. 마샬 AS 고객센터 연락처
2. 마샬 수리방법
3. 마샬 수리비용

1. 마샬 AS 고객센터 연락처

마샬 AS는 공식수입원 소비코AV 서비스센터에서 진행됩니다.

소비코AV 서비스센터 연락처는 02-2106-2826입니다.

상담 가능시간은 평일 오전 9시 30분에서 오후 6시까지이며, 주말 및 공휴일은 휴무이니 참고 바랍니다.

마샬 헤드폰 AS 신청 전 자가진단법과 제품별 메뉴얼을 참고해 보세요.

마샬 제품 AS 신청방법은 고객센터 직접방문 또는 택배접수 두 가지 방법이 있습니다.

✔️ 방문 접수

방문 접수 시 당일 수리는 불가하며 기본 상담 및 접수만 가능하니 참고 바랍니다.

▪️ 주소: 서울 서초구 남부순환로 2271-5(방배동) 소비코빌딩 1층 소비코 AV 서비스센터

✔️ 택배 접수

택배접수 전 전화 또는 이메일로 고장증상에 대해 문의하시기 바랍니다.

▪️전화: 02-2106-2826

▪️이메일: help@sovico.co.kr

택배접수 시 배송비는 고객 부담, 수리 후 택배비는 당사 부담입니다. 단, 구매 후 한달 이내 발생한 초도 불량 건은 당사에서 왕복 운임비를 일체 부담합니다.

서비스 접수신청서를 작성하여 구매 영수증과 보증서를 제품에 함께 동봉하여 택배를 보내시기 바랍니다.

신청서출력이 불가능할 경우 고객 성함, 연락처, 주소, 모델명, 증상, 기타 참고정보 등을 별도로 기재하여 함께 동봉 바랍니다.

마샬 헤드폰 품질보증기간은 구입일로부터 1년입니다.
유/무상 서비스 진행을 위해 정품 보증서와 구매 영수증을 반드시 제시해야하며, 당사를 통해 정식으로 수입, 유통된 제품에 한해서 수리 가능합니다.

직구, 타국 구매 제품은 유상 서비스도 불가하니 참고 바랍니다.

보증기간 이후 발생한 고장에 대해서는 실비로 서비스가 진행됩니다.

✔️ 이어폰/헤드폰 유상 서비스

구분	유상서비스
구매 후 1년 이내	당사 공시된 소비자가의 50% 할인구매
구매 후 2년 이내	당사 공시된 소비자가의 30% 할인구매
동일제품이 없을 시 유사한 가격과 사양, 색상의 대체품으로 변경 가능