마이아 두유제조기 AS 고객센터 연락처, 수리방법, 보증기간 및 수리비용에 대해 알려드립니다.
마이아는 Make Yourself Amazing의 약자로 사람들의 하루를 열고 더 기대되는 내일을 약속하는 라이프스타일 브랜드입니다.
두유제조기, 죽, 프로틴 등을 만들다 고장증상이 있으시면 내용 확인해 보세요.
목차
1. 마이아 AS 고객센터 연락처
2. 마이아 수리방법
3. 마이아 수리비용
1. 마이아 AS 고객센터 연락처
마이아 고객센터 연락처는 070-5223-0096입니다.
상담 가능시간은 평일 오전 10시에서 오후 5시까지이며, 주말 및 공휴일은 휴무이니 참고 바랍니다.
2. 마이아 수리방법
마이아 두유제조기 AS 신청 전 사용설명서를 자세히 읽어보시기 바랍니다.
사용설명서를 보면 사용방법, 예약방법, 주의사항 등을 한 번에 확인할 수 있습니다.
마이아 사용설명서 ▶ https://m.site.naver.com/1gJMQ
마이아 AS 신청방법은 고객센터 전화 또는 네이버 톡톡문의 두 가지 방법이 있습니다.
✔ 네이버톡톡 문의
마이아 네이버톡톡 문의는 오전 10시에서 오후 5시까지 상담 가능합니다.
마이아의 모든것, 두유제조기의 사용법과 레시피, 제품 이상에 대한 상담 등을 할 수 있습니다.
톡톡으로 문제되는 사진이나 영상을 함께 전송하면 빠른 처리에 도움이 됩니다.
마이아 네이버톡톡 ▶ https://talk.naver.com/ct/wc2kbv?frm=psf
✔ 간단 문제해결 방법
◾ 버튼 작동이 안 될 때
물이 들어갔을 수 있습니다. 선선한 곳에 2~3일 정도 말려주세요.
제품 외부를 물로 세척하지 말고, 세척을 했을 경우 마른 천이나 물티슈로 닦은 후 건조하여 보관하시기 바랍니다.
세척하고 뒤집어높으면 바닥 부위에 고여있는 물기가 송풍구를 통해 안으로 들어가면 고장의 원인이 될 수 있습니다.
◾ 전원이 들어오지 않을 때
안전장치를 손잡이 홈에 맞춰 끼웁니다. 뚜껑 손잡이와 본체 손잡이 위치가 동일해야 합니다.
◾ 뚜껑에서 흘러넘칠 때
뚜껑 위 스팀 배출구가 제대로 결착되었는지 확인합니다.
물+재료의 양이 HOT 선을 넘지 않았는지 확인합니다.
3. 마이아 수리비용
마이아 두유제조기 제품 품질보증기간은 주문일 기준 1년입니다.
보증기간 내 정상적인 사용상태에서 발생되는 고장에 대해서는 교환이나 반품처리도 가능합니다. 하지만 고객과실의 경우에는 불가할 수 있으니 참고 바랍니다.
✔ 교환 반품정보
구매자 단순 변심은 상품 수령 후 7일 이내 (구매자 반품배송비 부담) 교환 반품 가능합니다.
표시, 광고와 상이, 계약 내용과 다르게 이행된 경우 상품 수령 후 3개월 이내 혹은 표시, 광고와 다른 사실을 안 날로부터 30일 이내 반품, 교환 가능합니다.
