미닉스 AS 고객센터 연락처, 수리방법, 보증기간 및 수리비용에 대해 알려드립니다.
미닉스는 미니 건조기, 음식물처리기, 미니 빔프로젝터, 미니 식기세척기 등 다양한 소형가전을 판매합니다.
제품 사용 중 고장증상이 있다면 내용 확인해 보세요.
목차
1. 미닉스 AS 고객센터 연락처
2. 미닉스 수리방법
3. 미닉스 수리비용
1. 미닉스 AS 고객센터 연락처
미닉스 고객센터 연락처는 1800-6307입니다.
상담 가능시간은 평일 오전 10시에서 오후 5시까지이며, 오후 12시 30분에서 1시 30분까지는 점심시간으로 상담이 어렵습니다.
통화량이 많은 경우 연결이 어려울 수 있으며 대기 후 다시 연락해 보시기 바랍니다.
주말 및 공휴일은 휴무이니 참고 바랍니다.
2. 미닉스 수리방법
미닉스 제품 AS 신청 전 자주 묻는 질문 게시판을 확인해 보세요.
제품 별 자주 묻는 질문에 대한 상세한 답변을 확인할 수 있습니다.
미닉스 AS 신청방법은 고객센터 전화 또는 카카오톡 상담 두 가지 방법이 있습니다.
✔ 미닉스 카카오톡 상담
미닉스 카카오톡 상담시간은 평일 오전 10시에서 오후 6시까지입니다.
상담 시간이 아니더라도 질문을 남겨놓으시면 근무시간 중 순차적으로 답변해 드립니다.
AS가 정상적으로 접수되었다면 담당 기사님께서 연락하여 일정조율 후 방문 수리 진행됩니다.
미닉스는 전국 AS센터 37개 지점, 800여 명의 전문 엔지니어로 구성된 AS 네트워크를 보유하고 있어서 중소기업 제품이라고 AS 걱정은 하실 필요 없습니다.
3. 미닉스 수리비용
미닉스 제품 무상보증기간은 1년입니다.
미닉스 더 플렌더 정품 인증 등록 시 총 2년의 무상보증을 받으실 수 있으니 구매 후 반드시 정품등록 하시기 바랍니다.
시리얼코드 등록으로 정품인증을 할 수 있습니다.
구매한 지 한 달 전이라면 제품 맞교환이 가능하고, 한 달이 경과되었다면 AS로 진행됩니다.
✔ 유상 서비스
- 소비자 고의 및 과실에 의해 고장이나 손상이 발생한 경우
- 전기용량을 다르게 하여 고장이나 손상이 발생한 경우
- 외부 충격이나 떨어뜨림 등에 의해 고장이나 손상이 발생한 경우
- 당사에 지정하지 않은 소모품이나 옵션 사용으로 고장이 발생한 경우
- 미닉스 및 협력사가 아닌 AS 기사에 의한 수리 후 고장이 발생한 경우
- 천재지변에 의해 고장이 발생한 경우
- 소모성 부품을 교환하는 경우
미닉스 미니 건조기, 미니 식기세척기, 미니 음식물처리기, 미니 빔프로젝터 등 제품 사용 중 수리가 필요하다면 고객센터 전화 또는 카카오톡 상담으로 AS 신청 후 방문수리받으시기 바랍니다.
