바디프랜드 안마의자 서비스센터 연락처와 수리방법, 수리비용에 대해 알려드립니다.
안마의자는 사용 빈도가 높은 만큼 고장이 잦습니다. 수리방법을 확인 후 간편하게 수리받으시기 바랍니다.
목차
1. 바디프랜드 안마의자 AS 고객센터 연락처
2. 바디프랜드 안마의자 수리방법
3. 바디프랜드 안마의자 수리비용
1. 바디프랜드 안마의자 AS 고객센터 연락처
바디프랜드 서비스 접수번호는 02-3272-0207입니다. 평일 오전 9시에서 오후 6시까지 상담가능하며, 오후 12시에서 1시는 점심시간으로 상담이 어렵습니다. 주말 및 공휴일은 휴무이니 참고하시기 바랍니다.
신규 렌탈, 법인 및 관공서 렌탈, 공유 안마의자, 기존 렌탈 고객 문의는 아래 번호를 참고하여 전화하시기 바랍니다.
✔ 신규 렌탈 및 구매 문의 02-3448-8980
✔ 법인·관공서 렌탈 및 구매 문의 02-540-6230
✔ 공유안마의자 문의 02-598-8980
✔ 기존 렌탈 고객 문의 02-3423-9510
2. 바디프랜드 안마의자 수리방법
바디프랜드 안마의자 수리접수 전 자주 묻은 질문에서 해결 가능한 문제가 있는지 먼저 살펴보시기 바랍니다.
자주 묻는 질문 리스트를 봐도 해결되지 않는 문제는 AS 접수를 진행해야 합니다. 바디프랜드 고객센터 전화로 접수 또는 홈페이지 접수, 카카오톡 접수를 할 수 있습니다.
✔ 홈페이지 서비스 접수
바디프랜드는 고객센터의 전화 연결이 지연되거나 운영시간이 아닌 경우에도 문의사항을 남길 수 있도록 온라인 서비스 접수 사이트를 운영하고 있습니다.
본인 인증 후 문의 사항을 남겨놓으면 순차적으로 답변을 주십니다.
온라인 서비스 접수는 제품과 제품명, 문의유형, 주소, 증상 내용 입력 후 증상에 대한 이미지나 동영상 파일을 첨부하면 서비스 접수 등록이 완료됩니다. 첨부파일은 최대 3개까지 등록 가능하며 300MB 이내 이미지, 동영상 파일만 첨부가능합니다.
✔ 카카오톡 챗봇 접수
바디프랜드 카카오톡 챗봇으로 체험예약, 이벤트, AS접수, 이전설치 모두 가능합니다. 카카오톡 상담 가능시간은 오전 11:00에서 오후 8시까지입니다.
3. 바디프랜드 안마의자 수리비용
✔ 무상 AS
안마의자 내부의 마사지부를 운용하는 기계 또는 기구류는 무상 AS 가능합니다. 메임보드, 모터, 에어펌프, 에어호스, 내부 전기, 전자 배선은 무상으로 수리됩니다.
✔ 유상 AS
시트 전체(외부/내부, 외피/내피) 사용으로 인한 시트의 변색, 탈색, 찢어짐, 낡음 파손 등은 유상으로 수리됩니다.
바디프랜드 안마의자 외부 시트 재질은 인조가죽 재질입니다. 인조가죽의 경우 사용빈도 및 보관상태에 따라 수명이 달라질 수 있습니다.
리모컨, 케이블 또한 사용으로 인한 노후, 고장, 파손 등은 유상으로 수리됩니다.
현장에서 고객의 요청에 의해 안마의자의 이동, 분해, 조립이 추가될 경우 별도의 비용이 청구될 수 있으니 참고하시기 바랍니다.
바디프랜드 안마의자 고장으로 수리를 알아보고 계시다면 고객센터 전화, 홈페이지 AS 접수, 카카오톡 AS접수를 통해 간편하게 접수하고 방문수리받으시기 바랍니다.
