바이타믹스 블렌더 서비스센터 연락처, 수리방법, 보증기간 및 수리비용에 대해 알려드립니다.
코스트코에서 쉽게 구매할 수 있는 바이타믹스는 고장이 잘 나지 않으며 내용물이 아주 잘 갈린다고 입소문이 나있습니다. 혹시 고장으로 수리를 알아보신다면 내용 확인해 보세요.
목차
1. 바이타믹스 블렌더 AS 고객센터 연락처
2. 바이타믹스 블렌더 수리방법
3. 바이타믹스 블렌더 수리비용
1. 바이타믹스 블렌더 AS 고객센터 연락처
바이타믹스 서비스센터 전화번호는 02-566-2611입니다. 상담 가능시간은 평일 오전 9시 30분에서 오후 5시까지이며, 오전 11시 30분에서 오후 12시 30분까지는 점심시간으로 상담이 어렵습니다.
토요일, 일요일 및 공휴일은 휴무이니 참고 바랍니다.
2. 바이타믹스 블렌더 수리방법
바이타믹스 블렌더 작동에 이상이 생겼다면 바로 AS접수 전 자주 묻는 질문을 통해 내용을 확인해 보세요.
제품의 사용/관리, 문제해결, 기능에 대한 질문들에 자세한 답변이 달려 있습니다.
바이타믹스 서비스가 필요한 경우 1:1 문의하기를 통해 문의하거나, 고객센터로 연락해야 합니다.
1:1 문의를 등록하면 담당자가 확인 후 업무시간 중에 순차적으로 답변을 줍니다.
개인정보 동의와 함께 제품명, 컨테이너 종류, 구매처, 구매날짜, 구매처 상호명, 고장증상에 대한 상세한 내용을 기술 후 제출하면 됩니다.
AS가 접수되었다면 택배로 제품을 센터로 보내 수리를 받아야 합니다.
AS 접수 시 고장 난 제품의 증상과 고객의 성함, 연락처를 메모하여 한진택배로 발송해야 합니다.
한진택배 외 타 택배 이용 시 택배비는 고객이 부담해야 하니 참고 바랍니다.
✔ 택배 보낼 주소 : 경기 하남시 덕풍북로 259번길 38(덕풍동) 풍산영업소 (주)아이피씨
제품을 택배로 보낼 때에는 운송 중 파손되지 않도록 꼼꼼하게 포장해야 하며, 운송 중 파손에 대한 책임은 고객에게 있습니다.
무상수리의 경우 사전 고지 없이 그냥 진행되며 수리비용이 발생될 경우 사전에 고객과 연락 후 입금되면 수리가 진행됩니다.
수리가 완료된 제품은 다시 택배로 받아볼 수 있습니다.
3. 바이타믹스 블렌더 수리비용
바이타믹스 제품의 보증기간은 최대 10년 (각 제품에 따라 다름)이며, 보증기간 내에 발생한 제품의 결함 또는 사용설명서의 지시사항에 따라 정상적으로 사용했음에도 불구하고 고장이 발생했을 때 무상수리가 가능합니다.
소모품 및 기타 구성품 (탬퍼, 뚜껑, 용기, 칼날 등)은 무상수리 대상에서 제외됩니다.
구매한 블렌더의 문제발생 시 원활한 처리를 위해서 제품 수령과 동시에 제품등록을 권장합니다.
보증기간 이후에는 수리비용이 발생합니다.
고객의 단순 변심에 의한 교환/반품은 고객이 왕복 배송비를 부담해야 합니다.
교환 및 반품 정보도 확인해 보세요.
교환 및 반품안내
1. 제품 자체의 이상인 경우 100% 교환 가능합니다.
2. 단순 변신에 의한 교환은 고객께서 왕복 배송비를 부담해야 합니다.
3. 사용, 설치 후에는 제품 불량 시를 제외하고 교환 기간 내라도 교환되지 않습니다.
4. 상품 택 제거 또는 상품 개봉으로 인한 상품 가치 훼손 시에는 30일 이내라도 교환이 불가능합니다.
바이타믹스 블렌더 고장으로 수리를 알아보고 계시다면 고객센터 전화 또는 홈페이지 1:1 문의를 통해 AS를 접수하고 택배로 수리받으시기 바랍니다.
