발뮤다 선풍기, 서큘레이터, 토스터, 전기밥솥, 오븐, 공기청정기, 커피메이커, 스피커, 랜턴, 청소기 등 제품 AS 고객센터 연락처와 수리방법, 수리비용에 대해 알려드립니다.
발뮤다 제품 중에서도 선풍기 고장이 잦다고 합니다. 발뮤다는 고객센터 응대가 친절하고 빠르다고 하니 고장 시 AS 방법 숙지 후 빠르게 수리받으시기 바랍니다.
목차
1. 발뮤다 선풍기 AS 고객센터 연락처
2. 발뮤다 선풍기 수리방법
3. 발뮤다 선풍기 수리비용
1. 발뮤다 선풍기 AS 고객센터 연락처
발뮤다 공식 서비스센터 연락처는 02-710-4100입니다. 상담시간은 평일 오전 9시에서 오후 5시까지이며, 점심시간은 오후 12시에서 1시 30분까지로 상담이 어렵습니다. 주말 및 공휴일은 휴무이니 참고하시기 바랍니다.
제품에 대한 궁금한 점뿐만 아니라 제품 정보, 사용법, AS, 제품과 소모품 구입 등 무엇이든 문의가능합니다.
사용 설명서(보증서 포함), 구입증명서(영수증, 납품서 등), 시리얼 번호를 확인 후 연락하면 더욱 빠른 안내를 받을 수 있습니다.
발뮤다 선풍기 제품은 GreenFan S, GreenFan 두 가지의 선풍기와 GreenFan C2, GreenFan Cirq 두 가지의 써큘레이터가 있습니다.
2. 발뮤다 선풍기 수리방법
발뮤다 선풍기 제품별 정보에서 AS 접수가 가능합니다. 각 제품별 사용설명서와 자주 하는 질문을 먼저 확인 후 AS 접수하시기 바랍니다.
✔ GreenFan C2 서큘레이터
GreenFan C2는 공기 순환과 탈취를 동시에 하는 고성능 서큘레이터입니다. 배터리를 꽂으면 무선 기능으로 실내외 어디서나 사용 가능합니다.
강력한 바람으로 공기 순환은 물론, 풍량을 조절하면 오래 쐬기도 좋은 선풍기가 됩니다.
✔ GreenFan Cirq
GreenFan Cirq는 그동안 우리가 느껴보지 못했던 압도적인 풍량과 멀리까지 도달할 수 있는 강력한 송풍력으로 실내 공기를 빠르게 순환시키고 집 안 전체의 온도를 균일하게 만들어주는 서큘레이터입니다. 공기를 순환시켜 좀 더 빨리 실내를 시원하게 만들어주기 때문에 에어컨만으로 냉방했을 때보다 최대 20%까지 요금을 절약할 수 있고, 젖은 세탁물을 실내에서 말릴 때 최대 3배나 빠르게 건조할 수 있습니다.
✔ GreenFan S
GreenFan S는 발뮤다의 독자적인 기술로 자연의 바람을 재현한 선풍기입니다. 한 여름 오후, 나무 그늘에서 불어오는 듯한 기분 좋은 바람을 실내에서도 그대로 느낄 수 있습니다.
✔ GreenFan
GreenFan은 일본의 특허기술로 자연의 바람을 재현한 선풍기입니다. 하나의 날개에서 풍속이 다른 두 가지 종류의 바람을 생성해 부드럽고 기분 좋은 바람을 만들어 냅니다.
홈페이지에서 AS를 접수하면 1~2일 내에 발뮤다 고객센터에서 해당 내용으로 해피콜을 해줍니다.
해피콜 후 제품을 담을 박스를 고객에게 발송하고, 그 박스에 제품을 잘 포장해 놓으면 택배 기사님께서 회수해주십니다.
AS 받을 제품이 발뮤다 측으로 전달되면 약 일주일 이내로 수리 완료된 상품을 받아보실 수 있습니다.
3. 발뮤다 선풍기 수리비용
발뮤다 제품 구입 시 최적의 서비스를 받으려면 제품 등록을 권장합니다.
발뮤다 제품 보증기간은 구입일로부터 1년입니다. 구매 영수증으로 보증기간을 확인할 수 있는 건에 대해 무상으로 수리나 교환을 해주니 구매 영수증을 잘 보관해야 합니다.
수리 및 교환 작업은 발뮤다 서비스센터에서 진행합니다. 또한 수리 및 교환을 위해 추출된 부품은 서비스센터에서 처리, 처분합니다.
발뮤다 제품은 한국 국내 교류 AC100V-AC240V 전용으로 설계되어 있습니다. 전원 전압이나 전원 주파수 등이 다른 한국 외에서는 사용하면 안 되며, 보증 및 수리대상에서도 제외됩니다.
발뮤다 선풍기, 토스터, 전기밥솥, 오븐, 공기청정기, 서큘레이터, 커피메이커, 스피커, 랜턴, 청소기 제품 고장 시 발뮤다 홈페이지에서 AS 접수하고 택배 회수절차를 통해 간편하게 수리받으시기 바랍니다.
