밤켈 캐리어 AS 서비스센터 연락처, 수리방법, 보증기간 및 수리비용에 대해 알려드립니다.
밤켈은 독창적 디자인과 우수한 품질의 우리나라 대표 브랜드입니다. 사용 중 수리가 필요하다면 내용 확인해 보세요.
목차
1. 밤켈 AS 고객센터 연락처
2. 밤켈 수리방법
3. 밤켈 수리비용
1. 밤켈 AS 고객센터 연락처
밤켈 AS 고객센터 연락처는 1670-3237입니다.
상담가능 시간은 평일 오전 11시에서 오후 7시까지이며, 오후 12시에서 1시 30분까지는 점심시간으로 상담이 어렵습니다.
주말 및 공휴일은 휴무이니 참고 바랍니다.
2. 밤켈 수리방법
밤켈 AS 신청 전 Q&A 게시판을 확인해 보세요.
나와 비슷한 증상을 가진 사람들의 질문에 대한 답변을 확인해 볼 수 있습니다.
밤켈 AS 신청방법은 고객센터 전화, 네이버 톡톡문의 두 가지 방법이 있습니다.
AS 접수 전 고객센터로 반드시 AS 가능 여부를 먼저 확인하시기 바랍니다.
| 구분 | 내용 |
| AS 가능 | 트롤리, 바퀴, 손잡이, TSA락 |
| AS 불가능 | 본체파손, 원단 및내부 부속품 등 |
✔️ 네이버 톡톡
구매내용과 고장증상에 대한 자세한 내용, 사진 등을 함께 첨부하면 빠른 처리에 도움이 됩니다.
고객센터에서 AS 가능여부를 확인 후 제품을 회수하여 AS 진행 후 재발송 해드립니다.
AS는 평균 7~10일 정도 소요될 예정이니 일정에 참고하시기 바랍니다.
AS 여부에 따라 부품을 택배로 받아서 자가수리하는 방법도 있습니다.
성함, 주소, 전화번호를 남기시면 해당 부품을 택배로 보내드립니다.
3. 밤켈 수리비용
밤켈 캐리어 품질보증기간은 구매일로부터 2년입니다.
보증기간 내 사용 중 제품 하자에 의한 AS 발생 시 무상으로 처리됩니다. 부품 및 수리비는 무료이며, 왕복 택배비는 별도로 청구되니 참고 바랍니다.
단, 보증기간 이내라도 고객 과실에 의한 파손은 유상으로 진행되며 수리비, 부품비, 왕복택배비가 청구됩니다.
밤켈 캐리어 사용 중 고장증상이 있다면 고객센터 전화 또는 네이버 톡톡으로 AS 문의 후 제품 회수 또는 부품 수령으로 AS 받으시기 바랍니다.
