베디베로 선글라스 AS 서비스센터 연락처, 수리방법, 수리비용에 대해 알려드립니다.
베디베로는 성인 선글라스, 주니어 선글라스 등 다양한 아이웨어를 판매합니다. 신민아 모델로 유명한 선글라스입니다. 사용 중 고장증상이 있으면 내용 확인해 보세요.
목차
1. 베디베로 AS 고객센터 연락처
2. 베디베로 수리방법
3. 베디베로 수리비용
1. 베디베로 AS 고객센터 연락처
베디베로 고객센터 연락처는 070-4453-1515입니다.
상담 가능시간은 평일 오전 9시부터 오후 6시까지입니다.
토요일, 일요일, 공휴일은 휴무이니 참고 바랍니다.
2. 베디베로 수리방법
베디베로 AS 신청 전 자주 묻는 질문 게시판을 확인해 보세요.
주문, 결제, 비송, 교환, 반품, 환불 등에 대한 정보를 확인할 수 있습니다.
베디베로 AS 신청방법은 고객센터 전화, 홈페이지 채팅 두 가지 방법이 있습니다.
✔ 홈페이지 채팅
온라인 접수하기를 클릭하시면 상담원과 채팅가능한 창이 뜹니다.
성함, 연락처, 접수일, AS 받을 내용에 대해 상세하게 작성하고 저장을 누르시면 상담이 시작됩니다.
AS가 정상적으로 접수되었다면 AS 받을 제품을 택배로 보내 수리가 진행됩니다.
수리받을 제품과 함께 성함, 연락처, 받으실 주소, AS 받을 내용을 작성한 메모를 함께 동봉하셔야 빠른 처리 가능합니다.
◾ 보내실 주소: 서울시 성동구 아차산로 17길 48(성수 SK V1 CENTER Ⅰ) 201호
수리기간은 접수일로부터 약 2~3주 소요될 수 있습니다. 간혹 부품 여부에 따라 수선이 불가능한 경우도 있으니 참고하시기 바랍니다.
3. 베디베로 수리비용
베디베로 제품은 품질보증기간 1년입니다.
정상적인 사용상태에서 발생되는 결함은 무상수리 가능하나 품질보증기간 내라도 고객 과실에 의한 수리는 비용이 발생될 수 있으니 참고 바랍니다.
✔ 교환 및 반품이 불가한 경우
- 고객의 책임 있는 사유로 상품 등이 멸실 또는 훼손된 경우
- 상품에 부착되어 있는 라벨이 손상 또는 훼손된 경우
베디베로 선글라스 착용 중 수리가 필요하다면 고객센터 전화 또는 온라인 신청으로 AS 신청 후 택배를 보내 수리받으시기 바랍니다.
