사이즈오브체어 AS 서비스센터 연락처, 수리방법, 보증기간 및 수리비용에 대해 알려드립니다.
사이즈오브는 의자전문 기업으로 의자, 발받침대, 모니터암 등을 판매하며, 사용자에게 맞춤으로 제작도 가능하고, 의자의 크기도 다양하게 판매합니다.
사용 중 고장증상이 있다면 내용 확인해 보세요.
목차
1. 사이즈오브체어 AS 고객센터 연락처
2. 사이즈오브체어 수리방법
3. 사이즈오브체어 수리비용
1. 사이즈오브체어 AS 고객센터 연락처
사이즈오브 고객센터 연락처는 1577-0271입니다.
상담 가능시간은 평일 오전 9시에서 오후 5시까지이며, 오후 12시에서 2시까지는 점심시간으로 상담이 어렵습니다.
주말 및 공휴일은 휴무이니 참고 바랍니다.
2. 사이즈오브체어 수리방법
사이즈오브체어 AS 신청방법은 고객센터 전화, 1:1 맞춤상담, 카카오톡 상담 세 가지 방법이 있습니다.
✔ 1:1 맞춤상담
사이즈오브 홈페이지에서 1:1 맞춤상담 글을 등록하시면 됩니다.
✔ 카카오톡 상담
사이즈오브 상담원 채팅은 언제든 가능하며, 챗봇문의로 해결이 안되면 상담원을 연결해 드립니다.
문의사항을 남겨두시면 순차적으로 답변해 드립니다.
✔ 사이즈오브 체험관
체험관에서는 신체 사이즈에 맞춰 즉석 제작하는 맞춤 제작 체험(유료)과 세 가지 사이즈로 만들어진 의자에 앉아보는 일반 체험(무료)으로 나뉩니다.
체험가능 시간은 평일 오전 11시에서 오후 6시까지, 주말은 오전 11시에서 오후 6시까지이며, 매주 월, 화, 공휴일은 휴무입니다.
체험관으로 운영되며 직접 체험하고 결정할 수 있습니다. 타 지역에는 없으니 참고 바랍니다.
◾ 체험관 문의: 0507-1311-0271
◾ 운영시간: 매일 11:00~18:00 (브레이크타임 12:30~13:30) / 매주 월, 화, 공휴일 휴무
◾ 주소: 서울 광진구 중곡동 80-13 3층 체험관 (용마산로 34)
3. 사이즈오브체어 수리비용
사이즈오브는 제품 종류에 따라 품질보증기간이 다릅니다.
| 제품 | 보증기간 | 소모품 및 원단 |
| 사이즈오브체어, 체어프로 | 10년 | 1년 |
| 사이즈오브 몰입, 다운, 체어 라이트 SML, 베이직 SML | 3년 | 1년 |
| 모니터암 | 3년 | - |
사이즈오브체어의 품질보증기간은 10년입니다.
프레임은 10년간 무상 AS 가능하며, 작동성 소모품 및 원단은 1년간 무상 AS 가능합니다.
사이즈오브 몰입, 다운, 체어라이트 SML, 베이직 SML 제품은 품질보증기간 3년입니다.
프레임은 3년간 무상 AS 가능하며, 작동성 소모품 및 원단은 1년간 무상 AS 가능합니다.
단, 무상 AS 기간일지라도 오염 및 사용자 부주의로 판단되는 경우 유상 AS로 진행될 수 있으니 참고 바랍니다.
AS 진행 시 왕복 배송비는 청구됩니다.
좌판 원단 파손, 오염의 경우 고객센터로 연락하시면 새 좌판을 보내 드립니다. 좌판은 드라이버로 쉽게 교환 가능하며, 사용 중 오염되면 기간과 상관없이 언제든 AS 가능합니다. 교체비용은 50,000원 발생됩니다.
사이즈오브체어의 교환 및 반품기간은 63일입니다.
사이즈오프체어 사용 중 AS가 필요하면 고객센터 전화, 1:1 문의, 카카오톡 상담으로 AS 신청 후 수리받으시기 바랍니다.
