삼익가구 AS 서비스센터 연락처, 수리방법, 보증기간 및 수리비용에 대해 알려드립니다.
삼익가구는 소파, 침대, 다이닝, 주니어 등 다양한 가구를 생산, 판매하고 있습니다. 사용 중 고장증상이 있다면 내용 확인해 보세요.
목차
1. 삼익가구 AS 고객센터 연락처
2. 삼익가구 수리방법
3. 삼익가구 수리비용
1. 삼익가구 AS 고객센터 연락처
삼익가구 AS 고객센터 연락처는 1599-3230입니다.
상담 가능시간은 평일 오전 9시에서 오후 5시까지이며, 오후 12시에서 1시까지는 점심시간으로 상담이 어렵습니다.
주말 및 공휴일은 휴무로 전화 연결이 어려우니 참고 바랍니다.
2. 삼익가구 수리방법
삼익가구 AS 신청방법은 고객센터 전화, 홈페이지 AS 신청, 이메일 신청 세 가지 방법이 있습니다.
✔ 홈페이지 AS 접수
간단한 회원가입 후 제품에 관련된 문의사항이나 AS 접수를 할 수 있습니다.
성함, 전화번호, 구입 대리점, 구입일자, 모델번호, 주소, 고장증상에 대해 자세하게 작성합니다.
접수 내용을 확인 후 고객의 전화번호 또는 이메일로 연락드리며, 상단 마이페이지에서도 AS 접수 확인이 가능합니다.
삼익가구 홈페이지 AS접수 ▶ https://samickgagu.com/bbs/write.php?bo_table=as
✔ 이메일 AS 접수
제품 구매처, 구매일자, 주문번호, 상품명, 이름, 연락처, 주소, AS 요청사유를 기입하여 이메일을 전송합니다.
제품의 전체사진, 하자사진, 동영상을 함께 첨부하면 빠른 처리에 도움이 됩니다.
삼익가구 AS 이메일 ▶ agnes5327@samickgagu.com
정상적으로 AS가 접수되었는지 홈페이지를 통해 확인하시고, 고객센터로 전화해 한번 더 확인하시기 바랍니다.
AS가 정상적으로 접수되었다면 기사님이 연락이 오시고 일정조율 후 방문하여 수리해 주십니다.
3. 삼익가구 수리비용
삼익가구 품질보증기간은 구매일로부터 1년입니다. 단, 고객 부주의 및 과실로 인해 발생된 AS의 경우 유상으로 진행됩니다.
기사님 방문 시 제품에 하자가 없을 경우 왕복 배송비는 고객 부담입니다. 기존 구매 제품 이동 및 재설치를 위해 기사님 방문 요청 시 비용이 발생되며 고객 부담이니 참고 바랍니다.
삼익가구 사용 중 고장증상이 있다면 고객센터 전화 또는 홈페이지 AS 접수, 이메일 전송으로 AS 신청 후 방문수리로 수리받으시기 바랍니다.
