스노웨이 AS 서비스센터 연락처, 수리방법, 보증기간 및 수리비용에 대해 알려드립니다.
스노웨이는 이동식 에어컨, 산업용/가정용 제습기, 제빙기, 눈꽃빙수기 등 다양한 제품을 판매합니다. 사용 중 고장증상이 있다면 내용 확인해 보세요.
목차
1. 스노웨이 AS 고객센터 연락처
2. 스노웨이 수리방법
3. 스노웨이 수리비용
1. 스노웨이 AS 고객센터 연락처
스노웨이 AS 고객센터 연락처는 070-4680-6270입니다.
상담 가능시간은 평일 오전 10시에서 오후 6시까지이며, 주말 및 공휴일은 휴무로 상담이 어렵습니다.
▪️스노웨이 본사: 070-4680-6270
▪️온라인팀: 010-6387-9360
▪️대량구매 및 세금계산서 문의: 010-6387-9360
2. 스노웨이 수리방법
스노웨이 AS 신청 전 묻고 답하기 게시판을 확인해 보세요.
나와 비슷한 증상을 가진 사람들의 질문에 대한 상세한 답변 확인이 가능합니다.
스노웨이 AS 신청방법은 고객센터 전화, 네이버 톡톡 두 가지 방법이 있습니다.
✔️네이버 톡톡
스노웨이 스마트스토어를 통해 구매하신 고객은 네이버 톡톡 문의 가능합니다.
보통 30분 내 응답해드리며, 상담시간이 아니더라도 문의사항을 남겨놓으시면 순차적으로 답변해 드립니다.
AS가 정상적으로 접수되었다면 제품과 고장 상황에 따라 택배 또는 방문수리로 진행됩니다.
초기불량은 즉시 맞교환으로 진행되며, 사용 중 발생하는 고장은 상담 후 택배수리 또는 대체품 맞교환 등 빠른 처리를 해드립니다.
3. 스노웨이 수리비용
스노웨이 품질보증기간은 전제품 1년입니다.
정상적인 사용상태에서 발생되는 제품상의 하자는 무상으로 수리 가능하나, 보증기간 이내라도 소비자 과실에 의한 고장은 수리비용에 발생될 수 있습니다.
스노웨이 제품 사용 중 고장증상이 있다면 고객센터 전화 또는 네이버 톡톡으로 AS 신청 후 택배 또는 방문수리 받으시기 바랍니다.
