스위스밀리터리 AS 서비스센터 연락처, 수리방법, 보증기간 및 수리비용에 대해 알려드립니다.
스위스밀리터리는 여행용 캐리어, 가방, 액세서리 등 다양한 여행 관련 제품을 판매합니다. 사용 중 고장증상이 있으면 내용 확인해 보세요.
목차
1. 스위스밀리터리 AS 고객센터 연락처
2. 스위스밀리터리 수리방법
3. 스위스밀리터리 수리비용
1. 스위스밀리터리 AS 고객센터 연락처
스위스밀리터리 AS 고객센터 연락처는 070-5014-4402입니다.
상담 가능시간은 평일 오전 9시에서 오후 6시까지이며, 오후 12시에서 1시까지는 점심시간으로 상담이 어렵습니다.
토요일, 일요일 및 공휴일은 휴무이니 참고 바랍니다.
2. 스위스밀리터리 수리방법
스위스밀리터리 AS 신청 전 자주 묻는 질문 게시판을 확인해 보세요.
주문, 상품, 취소, 교환, 환불, 배송, AS에 대한 자세한 정보를 확인할 수 있습니다.
스위스밀리터리 AS 신청방법은 고객센터 전화, 1:1 문의 게시판, 직접방문 두 가지 방법이 있습니다.
✔ 1:1 게시판
간단한 회원가입 후 1:1 문의 게시판에 글을 작성할 수 있습니다.
스위스밀리터리 1:1 게시판에 AS 문의 선택 후 자세한 내용을 작성합니다. 고장에 대한 이미지 파일을 함께 첨부하면 빠른 처리에 도움이 됩니다.
AS가 정상적으로 접수되었다면 택배 회수를 통해 수리가 진행됩니다.
본사에서 택배회수를 보내드리므로 꼼꼼하게 포장하여 준비해 주시면 회수해 드립니다.
✔ 직접방문
원칙적으로 택배 회수로 처리하지만 고객들의 편의에 따라 내방 접수도 진행합니다.
방문 전 고객지원센터 (070-5014-4402)로 내방접수 후 방문하시기 바랍니다.
▪ 주소: 서울시 성동구 성수동 2가 278-20 이글타운 401호
3. 스위스밀리터리 수리비용
스위스밀리터리 제품 품질보증기간은 1년입니다.
부속품 교체가 아닌 경우, 수리에 많은 시간이 필요하지 않은 경우는 가급적 무상으로 진행해 드립니다. 경우에 따라 다르기 때문에 AS 발생 시 문의하시기 바랍니다.
✔ AS 불가
- 여행용 캐리어 본체 파손 (찢어지거나 깨진 경우, 심하게 눌려 형태가 변형된 경우)
- 여행용 캐리어 지퍼 파손 (지퍼 부분의 파손 중 수리가 불가능한 경우)
- 기타 수리비용이 과도하게 발생될 소지가 있는 파손의 경우
- AS 부품의 소진으로 수리가 불가능한 경우 (부품보유기간 3년)
스위스밀리터리 제품 사용 중 고장증상이 있으면 고객센터 전화, 1:1 게시판으로 신청 후 택배수리 또는 직접방문으로 수리받으시기 바랍니다.
