스카이라이프 AS 서비스센터 연락처, 수리방법, 수리비용에 대해 알려드립니다.
스카이라이프는 우리나라 대표 위성방송 서비스로 TV, 인터넷, 모바일, 결합상품 등 다양한 상품서비스를 제공합니다. 사용 중 고장증상이 있으면 내용 확인해 보세요.
목차
1. 스카이라이프 AS 고객센터 연락처
2. 스카이라이프 수리방법
3. 스카이라이프 수리비용
1. 스카이라이프 AS 고객센터 연락처
스카이라이프 고객센터 연락처는 1588-3002 또는 080-001-3002입니다.
상담 가능시간은 평일 오전 9시에서 오후 6시까지이며, 고장 AS 문의는 오전 9시에서 오후 10시까지입니다.
일요일은 휴무이니 참고 바랍니다.
2. 스카이라이프 수리방법
스카이라이프 AS 신청 전 자주 묻는 질문 게시판을 확인해 보세요.
TV, 인터넷, 모바일, 기타 등 질문에 대한 상세한 답변을 확인할 수 있습니다.
또한, 스카이라이프는 AS 자가진단 서비스를 제공하고 있어서 사용 중 문제가 발생한 기기에 대해 쉽고 간단한 해결방법을 알려드립니다.
문제가 발생한 기기를 선택하고 증상, 원인, 결과를 제시합니다. 자가진단 후에도 해결이 어려울 경우 고객센터로 문의하시기 바랍니다.
스카이라이프 AS 신청방법은 고객센터 전화, 온라인 상담, 챗봇상담 세 가지 방법이 있습니다.
✔️ 온라인 상담
문의하실 상품을 선택 후 상담유형, 세부 항목을 선택하고 고장 증상에 대한 내용을 상세하게 작성합니다.
의견을 남겨놓으시면 연락처 또는 이메일로 답변을 받으실 수 있습니다.
✔️ 챗봇상담
스카이라이프 AI 상담사 뭉대리와 챗봇상담을 할 수 있습니다.
챗봇상담은 스카이라이프 공식 홈페이지 우측 하단에 상담사 캐릭터를 클릭하면 바로 진행됩니다.
3. 스카이라이프 수리비용
스카이라이프는 고객 과실의 경우 AS 비용이 발생될 수 있으며, 스카이라이프 문제가 아닌 고객 소유 장비나 타사 서비스 (TV, PC, 스피커 등)의 문제인 경우 출장비 15,000원이 다음 달 요금에 합산되어 결제됩니다.
스카이라이프 사용 중 고장증상이 있으면 고객센터 전화, 온라인 상담, 챗봇상담으로 AS 신청 후 방문수리받으시기 바랍니다.
