아이리스 제품 AS 서비스센터 연락처, 수리방법, 보증기간 및 수리비용에 대해 알려드립니다.
아이리스는 청소기, 서큘레이터, 건조기, 가습기, 공기청정기, 밥솥, 오븐, 히터 등 다양한 가전제품을 판매합니다. 사용 중 고장증상이 있으면 내용 확인해 보세요.
목차
1. 아이리스 AS 고객센터 연락처
2. 아이리스 수리방법
3. 아이리스 수리비용
1. 아이리스 AS 고객센터 연락처
아이리스 고객센터 연락처는 1577-1690입니다.
상담 가능시간은 평일 오전 9시 30분에서 오후 5시 30분까지이며, 오전 11시 30분에서 오후 12시 30분까지는 점심시간으로 상담이 어렵습니다.
주말 및 공휴일은 휴무이니 참고 바랍니다.
2. 아이리스 수리방법
아이리스 제품 AS 신청 전 자주 묻는 질문 게시판을 확인해 보세요.
주문, 결제, 배송, 교환, 반품, 환불, AS 등에 대한 정보를 한눈에 확인할 수 있습니다.
아이리스 제품 AS 신청방법은 고객센터 전화, 홈페이지 AS 문의로 접수할 수 있습니다.
✔ 홈페이지 AS 신청
아이리스코리아 홈페이지 AS 메뉴에서 신청할 수 있습니다.
고객명, 연락처, 이메일주소, 고장증상에 대해 상세하게 작성합니다.
제품의 하자와 고장의 경우 구매이력, 제품명, 모델명, 제조일자, 불량증상이 확인 가능한 영상 및 사진을 함께 첨부하면 빠른 처리에 도움이 됩니다.
AS가 정상적으로 접수되었다면 새 상품 교환 또는 부품 교체 등으로 AS 가 진행됩니다.
3. 아이리스 수리비용
아이리스 가전제품 AS 보증기간은 구매일로부터 1년 또는 2년 제품에 따라 상이합니다.
자세한 사항은 구매한 가전제품의 보증서 및 설명서를 확인해 보시기 바랍니다.
아이리스코리아는 따로 AS 시스템은 구축되어 있지 않으며, 품질보증기간 내 정상적인 사용상태에서 발생되는 고장은 새 상품으로 교환해 드립니다.
고객센터 문의 후 자세한 안내 받아보시기 바랍니다.
아이리스 가전제품 사용 중 고장증상이 있을 경우 고객센터 전화 또는 홈페이지 AS 신청으로 AS 접수 후 새 상품으로 교환받으시기 바랍니다.
