아즈라 이어폰 AS 서비스센터 연락처, 수리방법, 보증기간 및 수리비용에 대해 알려드립니다.
아즈라 이어폰은 국내 이어폰 시장에서 이어팁으로 유명한 브랜드입니다. 장시간 착용에도 편안하며 귀에 잘 맞도록 다양한 사이즈를 제공합니다. 이어폰 사용 중 고장증상이 있으면 내용 확인해 보세요.
목차
1. 아즈라 AS 고객센터 연락처
2. 아즈라 수리방법
3. 아즈라 수리비용
1. 아즈라 AS 고객센터 연락처
아즈라 AS 고객센터 연락처는 02-539-1950입니다.
상담 가능시간은 평일 오전 10시에서 오후 5시까지이며, 오후 1시에서 2시까지는 점심시간으로 상담이 어렵습니다.
토요일, 일요일, 공휴일은 휴무이니 참고 바랍니다.
2. 아즈라 수리방법
아즈라 이어폰 AS 신청 전 자주 묻는 질문 게시판을 확인해 보세요.
이어팁 교체방법, 나에게 맞는 이어팁 찾기, 이어팁 비교, 라인업, 복원방법 등에 대한 내용을 확인할 수 있습니다.
아즈라 AS 신청방법은 고객센터 전화, 택배발송, 네이버 톡톡 세 가지 방법이 있습니다.
✔️ 택배발송
아즈라 본사로 수리받으실 제품을 보내시면 AS 진행 가능합니다.
AS 신청 시 수리받을 제품과 함께 보증서 또는 구매이력서, 성함, 주소, 연락처, 고장 증상 등을 동봉하여 보내시면 빠른 처리에 도움이 됩니다.
구매 영수증이 없을 경우 캡처하신 후 AS 담당자께 연락하여 문자 또는 메일로도 발송 가능합니다.
▪️ 택배 보낼 주소: 서울 서초구 효령로 332 지경빌딩 2층 아즈라 (06721)
✔️ 네이버 톡톡
네이버 스마트스토어를 통해 구매하신 분들은 네이버 톡톡 문의 가능합니다.
네이버 톡톡 상담 가능시간은 평일 오전 10시에서 오후 5시까지입니다. 상담 시간이 아니더라도 문의사항을 남겨놓으면 순차적으로 답변해 드립니다.
3. 아즈라 수리비용
아즈라 제품 품질보증기간은 1년입니다. (소모품 6개월)
보증기간 이내 정상적인 사용상태에서 발생되는 제품상 하자는 무상으로 수리되나, 고객과실에 의한 고장은 수리비용이 발생될 수 있습니다.
보증기간이 지나도 AS가 가능합니다. 유상으로 진행될 경우 미리 안내되니 참고 바랍니다.
아즈라는 AS가 정말 잘된다는 후기가 많습니다. 아즈라 이어폰 사용 중 AS가 필요하다면 고객센터 전화 또는 택배 발송으로 수리받으시기 바랍니다.
