아쿠아픽 AS 신청방법과 수리방법, 수리비용에 대해 알아보겠습니다.
치아 건강은 오복 중 하나라고 합니다. 아쿠아픽은 칫솔이 닿지 않는 사각지대의 음식물 찌꺼기를 제거해 줘서 치아와 잇몸건강에 효과적입니다. 아쿠아픽 AS 신청방법과 수리방법에 대해 알아보세요.
목차
1. 아쿠아픽 AS 고객센터 연락처
2. 아쿠아픽 수리방법
3. 아쿠아픽 수리비용
1. 아쿠아픽 AS 고객센터 연락처
아쿠아픽 고객센터 전화번호는 1588-2809로 연결가능합니다. AS 센터 운영시간은 평일 오전 9시부터 오후 6시까지 통화가능하며, 토요일은 오전 9시에서 오후 6시까지 통화가능합니다.
방문 수리를 원하시는 분은 아쿠아픽으로 직접 방문하시면 오후 5시까지 방문하셔야 당일 수리를 받으실 수 있습니다.
2. 아쿠아픽 수리방법
아쿠아픽 제품에 문제가 생겼을 경우, AS 접수하기 전 제품별 자가진단을 통해 쉽게 해결할 수 있습니다.
자가진단에서는 물의 압력, 호스의 누수, 수압조절레버 문제, 모터 작동, 오작동 등에 관한 정보를 확인할 수 있습니다.
자가진단을 통해서 문제가 해결되지 않는 경우 AS 접수를 하셔야 합니다. AS 접수 방법은 고객센터 전화 접수, 방문 접수, 온라인 접수가 있습니다.
✔ 전화 접수
전화접수는 고객센터 전화번호 1588-2809로 전화하시면 됩니다.
✔ 방문 접수
서울특별시 금천구 가산디지털1로 171 20층 (가산동, SK V1 Center)로 방문하시면 됩니다. 직접 방문하실 경우 오후 5시까지 방문하셔야 합니다.
✔ 온라인 접수
간편하게 온라인으로 접수하고 제품을 택배로 보내도 됩니다.
이름, 연락처, 주소, 개인정보 동의, 제품선택, 제품의 증상을 입력하면 됩니다.
온라인 접수 마지막에 표기된 아쿠아픽 주소로 제품을 포장해서 택배를 보내면 접수가 완료됩니다.
3. 아쿠아픽 수리비용
아쿠아픽 보증기간은 제품 구매일로부터 1년입니다. 품질보증 기간 내에 정상적인 사용상태에서 발생된 성능, 기능성 하자에 대해서는 무상으로 수리 가능하고, 수리가 불가능한 경우에는 새 제품으로 교환해 드립니다.
보증기간 이후의 제품에 대해서는 별도의 수리비가 발생할 수 있습니다. 부품에 따라 수리비는 상이합니다.
아쿠아픽 고장으로 AS를 알아보고 계시다면 아쿠아픽 고객센터로 전화 또는 방문수리를 받으시거나, 온라인 AS 접수를 통해 택배를 보내 수리받으시기 바랍니다.
