엔유씨 NUC AS 서비스센터, 수리방법, 수리비용

엔유씨 NUC AS 서비스센터, 수리방법 및 절차, 보증기간 및 수리비용에 대해 알려드립니다.

엔유씨전자는 원액기, 블렌더, 믹서기, 녹즙기, 발효기, 그릴&쿠커 등 다양한 가전제품을 판매합니다. 엔유씨 제품에 이상이 생겨 수리를 알아보신다면 이 글을 확인하고 AS 받으시기 바랍니다.

목차
1. NUC 엔유씨 AS 고객센터 연락처
2. NUC 엔유씨 수리방법
3. NUC 엔유씨 수리비용

1. NUC 엔유씨 AS 고객센터 연락처

엔유씨 고객센터 전화번호는 1577-8711입니다. 상담 가능시간은 평일 오전 9시에서 오후 5시까지이며 오후 12시 50분에서 1시 50분까지는 점심시간으로 상담이 어렵습니다. 토요일, 일요일, 국경일은 휴무이니 참고 바랍니다.

2. NUC 엔유씨 수리방법

엔유씨 제품 AS 접수 전 자주 하는 질문을 보고 해결되는 문제인지 먼저 확인해 보시기 바랍니다. 작동, 분리, 소음, 세척 등 다양한 증상에 대한 질문에 자세한 답변이 달려있습니다.

엔유씨 자주 묻는 질문 >>

자주 묻는 질문에서 해결이 어려운 경우 AS 접수를 해야합니다. 엔유씨 제품 수리방법은 직접방문, 전화접수, 이메일 접수 3가지 방법이 있습니다. AS 접수 없이 임의로 제품을 발송할 경우, 제품 분실 및 처리 지연의 문제가 발생할 수 있으므로 반드시 먼저 AS 접수를 하시기 바랍니다.

✔ 직접 방문

엔유씨 서비스센터 위치는 대구광역시 북구 노원로 280 (침산3동 679번지)입니다. 직접 제품을 가지고 방문해서 수리받을 수 있습니다.

✔ 온라인 AS 접수

온라인 홈페이지를 통해 AS 접수를 할 수 있습니다.

엔유씨 AS 접수 >>

성함, 전화번호, 이메일, 모델명, 시리얼 번호, 증상에 대한 내용과 이미지 또는 동영상을 업로드 후 AS 접수하면 됩니다. 이미지 또는 동영상은 최대 3개, 최대용량 10MB입니다. 용량 확인 후 등록하시기 바랍니다.

온라인 접수 후 AS 센터와 전화상담을 진행하고, 제품 택배 회수절차를 통해 제품을 점검 후 AS가 완료되면 다시 발송해 줍니다.

✔ 이메일 접수

help@nuc.co.kr로 성함, 전화번호, 이메일, 모델명, 시리얼 번호, 증상에 대한 내용과 이미지 또는 동영상을 업로드 후 AS 접수하면 됩니다. AS 접수 이후 절차는 직접방문 또는 제품 택배 회수를 통한 수리가 동일하게 진행됩니다.

3. NUC 엔유씨 수리비용

엔유씨 NUC 제품의 무상보증기간은 1년입니다.

엔유씨전자 정품등록 시 다양한 멤버십 혜택을 받을 수 있습니다. 정품 등록을 하면 구매적립금 3만 원 제공, 모터 보증기간이 1년에서 5년으로 연장되며, AS 픽업서비스 1년 이내 왕복기준 3회 제공됩니다. 단, 무상보증 및 수리는 고장의 원인이 소비자 과실로 판단될 경우 비용이 발생될 수 있습니다.

엔유씨전자 정품등록 >>

반품/교환에 대한 정보도 확인하세요.

✔ 반품/교환 사유에 따른 요청가능 기간

◾ 구매자 단순 변심은 상품 수령 후 7일 이내

◾ 표시/광고와 상이, 계약 내용과 다르게 이행된 경우 상품 수령 후 3개월 이내 혹은 표시 /광고와 다른 사실을 안 날로부터 30일 이내 (판매자 반품 배송비 부담)

둘 중 하나 경과 시 반품/교환 불가

✔ 반품/교환 불가능한 사유

◾ 반품 요청기간이 지난 경우

◾ 구매자의 책임 있는 사유로 상품 등이 멸실 또는 훼손된 경우

◾ 구매자의 책임 있는 사유로 포장이 훼손되어 상품 가치가 현저히 상실된 경우

◾ 구매자의 사용 또는 일부 소비에 의하여 상품 가치가 현저히 감소한 경우

◾ 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 상품 등의 가치가 현저히 감소한 경우