오버더바이크 AS 서비스센터 연락처, 수리방법, 보증기간 및 수리비용에 대해 알려드립니다.
오버더바이크는 접이식 실내자전거로 나혼자산다 프로그램에 소개되어 많은 관심을 받은 제품입니다. 사용 중 고장증상이 있다면 내용 확인해 보세요.
목차
1. 오버더바이크 AS 고객센터 연락처
2. 오버더바이크 수리방법
3. 오버더바이크 수리비용
1. 오버더바이크 AS 고객센터 연락처
오버더바이크 AS 서비스센터 연락처는 1533-9579입니다.
상담 가능시간은 평일 오전 10시에서 오후 5시까지이며, 주말 및 공휴일은 휴무이니 참고 바랍니다.
2. 오버더바이크 수리방법
오버더바이크 AS 신청 전 자주 묻는 질문 게시판을 확인해 보세요.
배송, AS, 교환, 환불, 반품 등 다양한 정보를 확인할 수 있습니다.
오버더바이크 AS 신청방법은 고객센터 전화, 1:1 문의하기, 카카오톡 상담 세 가지 방법이 있습니다.
✔️ 1:1 문의
오버더바이크 홈페이지 1:1 문의게시판을 통해 AS 신청 가능합니다.
간단한 회원가입 후 글쓰기 작성 가능합니다.
✔️ 카카오톡 상담
카카오톡 상담 가능시간은 평일 오전 10시에서 오후 5시까지입니다. 상담시간이 아니더라도 문의사항을 남겨놓으시면 영업시간 중 순차적으로 답변해 드립니다.
주문번호와 문제 되는 부분의 영상 촬영 후 함께 첨부해 주시면 빠른 처리에 도움이 됩니다.
영상의 경우 손으로 돌리는 영상이 아닌 직접 사용하는 영상으로 첨부하시면 좋습니다.
3. 오버더바이크 수리비용
오버더바이크 보증기간은 1년입니다.
무상보증기간 1년으로 기간 내 발생하는 문제는 택배 비용까지 전액 무상으로 AS 진행됩니다. 단, 고객과실로 인해 파손 등 단순 소모품 교체는 비용이 발생할 수 있습니다.
| 구매일 기준 | 보증서비스 |
| 1개월 이내 | 불량 시 무상반품 (택배비 포함) |
| 1년 이내 | 무상 AS (택배비 포함 전액) |
| 1년 이후 | 유상 AS |
✔️ 수리비용
제품 구매 후 1년이 경과하면 유상으로 점검이 진행됩니다.
기본적인 왕복 택배비 30,000원, 점검비 20,000원, 기타 교체 부품에 따라 추가 부품비가 발생되며, 점검비용이 달라질 수 있으니 참고 바랍니다.
오버더바이크 사용 중 고장증상이 있으면 고객센터 전화, 홈페이지 1:1 문의, 카카오톡 상담을 통해 AS 신청 후 택배를 보내 수리받으시기 바랍니다.
