우즈 제습기 AS 서비스센터, 수리방법, 수리비용

우즈 AS 서비스센터, 수리방법, 수리비용에 대해 알려드립니다.

우즈는 스웨덴 제품으로 북유럽 감성의 에어컨, 가습기, 제습기, 공기청정기, 오존발생기 등을 판매합니다. 사용 중 고장증상이 있다면 내용 확인해 보세요.

목차
1. 우즈 제습기 AS 고객센터 연락처
2. 우즈 제습기 수리방법
3. 우즈 제습기 수리비용

1. 우즈 제습기 AS 고객센터 연락처

우즈 고객센터 연락처는 031-906-1543입니다.

상담 가능시간은 평일 오전 10시에서 오후 5시 30분까지이며, 오후 12시에서 1시 30분까지는 점심시간으로 상담이 어렵습니다.

주말 및 공휴일은 휴무이니 참고 바랍니다.

우즈 제품 AS 신청 전 자주 묻는 질문 게시판과 제품 매뉴얼을 확인해 보세요.

자주 묻는 질문 게시판에 제습기, 에어컨, 가습기 등 제품별 자주 묻는 질문에 대한 답변이 상세히 나와있으며, 제품 매뉴얼을 보면 해결 가능한 문제일 수 있습니다.

우즈 AS 신청방법은 고객센터 전화, 카카오톡 상담, 홈페이지 AS 신청 세 가지 방법이 있습니다.

✔ 우즈 카카오톡 상담

카카오톡 상담 가능시간은 평일 오전 9시 30분에서 오후 5시 30분까지이며, 주말 및 공휴일은 휴무입니다.

상담 가능시간이 아니더라도 문의사항을 남겨놓으시면 순차적으로 답변해 드립니다.

✔ 게이트비전 홈페이지 AS 신청

문의내용 선택 후 AS 신청서를 작성하면 접수가 완료됩니다.

AS가 정상적으로 접수되었다면 접수일 또는 다음날 고객에게 연락하여 증상을 확인하고 서비스가 필요한 경우 전문 상담원이 AS 안내를 도와드립니다.

제품을 포장할 박스를 택배로 보내드리면 제품을 꼼꼼하게 포장하여 회수신청을 합니다. 회수신청 후 1~2일 내 택배기사님이 방문하여 제품을 수거해 갑니다.

수리기간은 영업일 기준 약 7~10일 소요되며, 수리 완료 후 서비스내역을 문자로 안내해 드리고 무상수리의 경우 바로 제품을 보내드리며, 유상수리의 경우 입금이 확인되어야 제품을 보내드립니다.

우즈 제품은 생산결함에 대해 소비자보증 2년을 적용합니다. 단, 소모품은 제외입니다.

보증은 영수증을 제시할 때만 유효하니 참고 바랍니다.

제품등록을 할 경우 보증기간의 연장이 가능하니 반드시 구매 후 제품등록을 꼭 하시기 바랍니다.

우즈 제습기 사용 중 고장증상이 있다면 고객센터 전화, 카카오톡 상담, 홈페이지 AS신청을 통해 AS를 접수하고 택배를 보내 수리받으시기 바랍니다.