웰릭스 음식물처리가 AS 서비스센터 연락처, 수리방법, 보증기간 및 수리비용에 대해 알려드립니다.
웰릭스는 음식물처리기로 유명하고, 주방가전, 생활가전, 뷰티, 헬스 등 다양한 제품을 판매합니다.
웰릭스 제품 AS 처리는 동일하니 고장증상이 있으시다면 내용 확인해 보세요.
목차
1. 웰릭스 음식물처리기 AS 고객센터 연락처
2. 웰릭스 음식물처리기 수리방법
3. 웰릭스 음식물처리기 수리비용
1. 웰릭스 음식물처리기 AS 고객센터 연락처
웰릭스 음식물처리기 고객센터 연락처는 1670-0202입니다.
상담가능시간은 평일 오전 9시에서 오후 6시까지이며, 토요일, 일요일 및 공휴일은 휴무이니 참고 바랍니다.
2. 웰릭스 음식물처리기 수리방법
웰릭스 제품 고장증상으로 AS 신청 전 자주 묻는 질문 게시판을 보고 해결가능한 문제가 있는지 확인해 보세요.
자주 묻는 질문 게시판을 봐도 해결이 어려운 문제는 AS를 신청해야 합니다.
웰닉스 AS 신청방법은 고객센터 전화 또는 카카오톡 상담 두 가지 방법이 있습니다.
카카오톡 상담원 채팅 가능한 시간은 평일 오전 9시에서 오후 6시까지입니다.
AS가 정상적으로 접수되었다면 기사님과 방문일정 조율하여 일정을 잡고, 방문수리 진행됩니다.
3. 웰릭스 음식물처리기 수리비용
웰릭스 음식물처리기는 계약기간 중 무상으로 AS 신행됩니다. 단, 고객의 과실 또는 소모품 교체는 비용이 발생됩니다.
의무사용기간 내 해지할 경우 위약금이 발생될 수 있으니 참고 바랍니다.
✔ 수리비용
웰릭스 음식물처리기 사용 후기들을 보면 대부분 2차 처리기에서 고장이 잦다고 합니다.
2차 처리기 고장은 음식물을 한꺼번에 너무 많이 넣었을 때 나는 고장으로 고객의 과실로 인정되어 수리 비용이 발생됩니다.
2차 처리기 교체비용은 20만 원입니다. 출장비는 별도입니다.
✔ 사용 시 주의사항
음식물 쓰레기가 아닌 것은 따로 분리해서 버려야 합니다.
음식물 쓰레기가 아닌 것을 음식물 처리기에 넣으면 고장의 원인이 될 수 있습니다.
| 음식물 쓰레기가 아닌 것 | |
| 채소류 | 쪽파, 대파, 미나리 등의 뿌리, 양파, 옥수수 등의 껍질 |
| 과일류 | 호두, 밤, 땅콩, 도토리 등 딱딱한 껍데기 복숭아, 살구, 감 등 핵과류의 씨 |
| 곡류 | 생 쌀 |
| 육류 | 소, 돼지 닭 등의 털과 뼈다귀 |
| 어패류 | 조개, 소라, 전복, 멍게, 굴 등의 껍데기 게, 가재 등 갑각류 껍데기 |
| 기타 | 계란 등 알 껍데기 |
음식물 처리기에 한 번에 너무 많은 양을 넣으면 고장의 원인이 될 수 있습니다.
처리되지 못한 음식물은 2차 처리기에 계속 쌓이므로 주의해야 합니다.
웰릭스 음식물처리기에서 고장증상이 나타난다면 고객센터 전화 또는 카카오톡 상담으로 AS접수 후 방문수리받으시기 바랍니다.
