웰싱 음식물처리기 AS 서비스센터, 수리방법, 보증기간 및 수리비용에 대해 알려드립니다.
웰싱 음식물처리기는 특허받은 미생물 분해력으로 맵고 짠 한국 음식을 완전 분해한다고 합니다. 고객들의 만족이 높습니다.
사용 중 고장증상이 있으시다면 내용 확인해 보세요.
목차
1. 웰싱 AS 고객센터 연락처
2. 웰싱 수리방법
3. 웰싱 수리비용
1. 웰싱 AS 고객센터 연락처
웰싱 AS 고객센터 전화번호는 1800-6307입니다.
상담 가능시간은 평일 오전 10시에서 오후 5시까지이며, 오후 12시 30분에서 1시 30분까지는 점심시간으로 상담이 어렵습니다.
토요일, 일요일 및 공휴일은 휴무이니 참고 바랍니다.
2. 웰싱 수리방법
웰싱 음식물처리기 AS 신청 전 자주 묻는 게시판을 확인해 보세요.
경고등, 소음, 습기, 미생물 냄새, 청소, 검은 가루 등에 대한 정보를 한눈에 볼 수 있습니다.
제품에 이상이 생길 경우 제품 점검이 필요할 때 소리와 함께 불빛이 들어옵니다.
웰싱 음식물처리기 AS 신청방법은 고객센터 전화, 카카오톡 상담, 네이버톡톡 세 가지 방법이 있습니다.
✔ 웰싱 카카오톡 상담
웰싱 카카오톡 상담 가능시간은 평일 오전 10시에서 오후 5시까지입니다.
고객정보와 함께 제품종류, 고장 증상을 자세하게 말씀드립니다. 사진이나 동영상을 함께 첨부하면 빠른 처리에 도움이 됩니다.
✔ 웰싱 네이버톡톡
고객정보와 함께 제품종류, 고장 증상을 자세하게 말씀드립니다. 사진이나 동영상을 함께 첨부하면 빠른 처리에 도움이 됩니다.
AS가 정상적으로 접수되었다면 기사님과 일정조율 후 가정에 방문하여 수리해 드립니다.
AS 센터는 전국 지점별로 운영하고 있으며 AS가 필요한 경우 인근 AS센터 기사님께서 방문하여 상태확인 후 빠르게 조치해 드립니다.
✔ 웰싱 에러코드
뚜껑이 닫혀있는 상태에서 동작이 멈추고 화면 표시에 에러 아이콘이 표시되며 부저음이 발생되는 경우 제품에 문제가 생긴 것으로 AS가 필요합니다.
에러코드 별 문제 원인을 확인해 보세요.
3. 웰싱 수리비용
웰싱 더 라인은 제품 별 품질보증 무상 AS 기간이 다릅니다. W-200A 제품은 2년, W-150A 제품은 1년 무상 AS 가능합니다.
| 제품 | AS기간 |
| W-200A | 무상 2년 |
| W-150A | 무상 1년 |
정품 등록을 하면 AS 서비스를 받을 수 있습니다. 시리얼 코드를 등록하여 정품인증을 진행해 보세요.
✔ AS 수리비용
품질보증기간 이후에는 AS 비용이 발생됩니다
AS 비용은 출장비, 수리비, 기술비의 합으로 이루어집니다.
출장비는 20,000원, 내부통 보온재 62,000원, 열선 교체는 26,000원 정도의 비용이 발생되니 참고하시기 바랍니다.
웰싱 음식물처리기 고장증상이 있다면 고객센터 전화, 카카오톡 상담, 네이버 톡톡 중 한 가지로 AS 신청 후 방문수리받으시기 바랍니다.
