위즈웰 AS 서비스센터 연락처, 수리방법, 보증기간 및 수리비용에 대해 알려드립니다.
위즈웰은 전기오븐, 커피머신, 그라인더, 믹서기, 블렌더, 소형가전, 미니밥솥, 에어프라이어, 튀김기, 전기포트 등 다양한 생활가전을 판매합니다.
사용 중 고장증상이 있으면 내용 확인해 보세요.
목차
1. 위즈웰 AS 고객센터 연락처
2. 위즈웰 수리방법
3. 위즈웰 수리비용
1. 위즈웰 AS 고객센터 연락처
위즈웰 AS 고객센터 연락처는 02-872-8245입니다.
상담 가능시간은 평일 오전 9시에서 오후 5시까지이며, 오후 12시에서 1시까지는 점심시간으로 상담이 어렵습니다.
토요일, 일요일, 공휴일은 휴무이니 참고 바랍니다.
2. 위즈웰 수리방법
위즈웰 제품 AS 신청 전 제품 매뉴얼을 자세히 확인해 보세요.
제품 매뉴얼에는 주의사항과 사용방법, 문제발생 시 해결방법 등에 대해 자세히 안내되어 있습니다.
위즈웰 AS 신청방법은 고객센터 전화, 1:1 문의 게시판, 직접방문 세 가지 방법이 있습니다.
✔️ 홈페이지 1:1 문의
홈페이지에 1:1 문의 게시판에 성함, 연락처, 구매일, 구매처, 고장증상에 대해 상세하게 작성하고 등록하시면 순차적으로 답변해 드립니다.
✔️ 직접방문
위즈웰 전국 AS 센터는 총 50군데 있습니다.
서울, 경기도, 인천, 강원, 경북, 대구, 대전, 부산, 세종, 울산, 전남, 전북, 충남, 충북, 제주에 있습니다.
위즈웰 AS 가능 품목과 가까운 AS 센터를 확인하여 연락 후 방문수리받을 수 있습니다.
가까운 위즈웰 AS 센터 위치 확인해 보세요.
3. 위즈웰 수리비용
위즈웰 오븐 품질보증기간은 구입일로부터 1년입니다.
구입 후 1년 이내 정상적인 사용상태에서 발생되는 제품상의 문제는 무상으로 수리 가능합니다.
단, 무상보증기간 이내 조립 미숙 또는 조작 미흡, 파손, 고객과실로 인한 경우 별도로 비용을 지불하셔야 합니다.
가정용으로만 사용 가능하며 그 외 공공장소에서 사용했을 경우 AS 처리가 불가할 수 있으니 참고 바랍니다.
✔️ 유상수리
- 사용자 과실로 인한 고장
- 부당한 수리, 개조로 인한 고장
- 천재지변에 의한 고장 및 손상
- 구매 후 이동 또는 낙하 등에 의한 고장
- 사용설명서에 명시된 주의사항 불이행으로 인한 고장
위즈웰 제품 사용 중 고장증상이 있으면 고객센터 전화, 홈페이지 1:1 문의, 직접방문으로 수리받으시기 바랍니다.
