생활가전 브랜드인 제니퍼룸의 AS 고객센터, 수리방법과 비용을 알아보겠습니다.
제니퍼룸은 생활가전부터 주말가전까지 다양한 제품을 팔고 있습니다. 만약 고장 난 제품이 있다면 이 글을 확인해 보시기 바랍니다.
목차
1. 제니퍼룸 AS 고객센터
2. 수리방법
3. 수리비용
4. 총정리
1. 제니퍼룸 AS 고객센터
제니퍼룸 AS 고객센터는 080-329-3000번으로 전화하여 유선연결 4번을 누르시면 됩니다. 평일 기준으로 오전 9시부터 오후 6시까지 운영되고 주말과 공휴일은 휴무입니다.
2. 수리방법
제니퍼룸은 락앤락의 자회사로 편입되면서 서비스를 위니아에이드에서 맡겨서 진행하고 있습니다. 위니아에이드는 딤채를 비롯하여 여러 가전 브랜드의 AS를 함께 진행하는 곳입니다.
위니아 에이드 지점을 통하여 제품의 수리를 의뢰할 수 있습니다. 위니아 에이드 매장에 방문하여 수리를 의뢰하시면 됩니다.
3. 수리비용
제니퍼룸의 보증기간은 보통 1년입니다. 이 기간 안에 고장이 난 경우라면 무상으로 수리가 됩니다. 다만 구입 영수증을 통하여 기간이 증명되어야 합니다. 만약 수리가 불가한 경우라면 새 제품으로 교환이 가능합니다.
보증기간이 경과하였다면 수리비와 부품비가 발생합니다. 수리비는 수리에 들어가는 시간, 기술 난이도에 따라 측정이 되며 부품비는 사용된 부품에 대한 비용입니다.
제니퍼룸의 가전들은 가격이 저렴한 제품이 많다 보니 수리비용이 제품 가격에 육박한 경우가 상당합니다. 이런 경우에는 수리보다는 새 제품을 구매하는 경우가 합리적입니다.
4. 총정리
제니퍼룸은 예쁜 디자인의 생활가전을 팔고 있는 회사입니다. 락앤락 소속으로 AS 서비스는 위니아에이드가 담당하고 있습니다. AS를 맡기시려면 전국 위니아에이드 지점을 방문하시면 되며 보증기간 안에서는 수리비용이 발생하지 않습니다.
수리비용이 발생하는 경우에는 부품의 수급에 따라 비용이 책정됩니다. 이상으로 제니퍼룸 AS고객센터, 수리방법, 수리비용에 대한 글을 마치겠습니다.
