제우스 빔프로젝터 AS 서비스센터, 수리방법, 수리비용

제우스 빔프로젝터 AS 서비스센터 연락처, 수리방법, 수리비용에 대해 알려드립니다.

제우스 빔프로젝터는 다양한 모델이 있으며, 가정용 또는 캠핑용으로 인기가 많습니다. 제품 사용 중 고장증상이 있다면 내용 확인해 보세요.

목차
1. 제우스 빔프로젝터 AS 고객센터 연락처
2. 제우스 빔프로젝터 수리방법
3. 제우스 빔프로젝터 수리비용

1. 제우스 빔프로젝터 AS 고객센터 연락처

제우스 빔프로젝터는 케이엠에스파트너 고객지원실에서 AS 처리됩니다.

고객센터 연락처는 070-8231-8942입니다.

상담 가능시간은 평일 오전 10시에서 오후 4시까지이며, 오후 12시에서 1시까지는 점심시간으로 상담이 어렵습니다.

주말 및 공휴일은 휴무이니 참고 바랍니다.

위 업무시간 외에는 서비스나 전화업무가 진행되지 않으니 이점 양지하여 주시기 바랍니다.

제우스 미니빔 사용 중 고장증상이 있다면 자주 묻는 질문 게시판 먼저 확인해 보세요.

리모콘 연결, 핫스팟 연결, 충전, 잡음, 화면이상 등에 대한 자세한 내용을 확인할 수 있습니다.

제우스 미니빔 자주 묻는 질문 ▶ https://kms-p.com/faq/

제우스 빔프로젝터 AS 신청방법은 고객센터 전화 또는 1:1 문의 두 가지 방법이 있습니다.

전화연결이 어려울 경우 홈페이지 1:1 문의 또는 이메일 문의를 이용하시는 것을 추천합니다.

✔ 1:1 문의

홈페이지 1:1 문의 게시한에 이름, 연락처, 이메일, 문의사항, 모델명, 제품 구입처, 제품 구입일, 불량증상에 대해 자세하게 작성하셔서 문의하시면 됩니다.

제우스 미니빔 1:1 문의 ▶ https://kms-p.com/qna/

✔ Email 문의

제우스 빔프로젝터 이메일 문의 주소는 as@kms-p.com입니다.

마찬가지로 고객정보와 모델명, 제품 구입처, 구입일, 불량증상, 문의사항에 대해 자세하게 작성하셔서 메일 보내시면 됩니다.

AS가 정상적으로 접수되었다면 아래 주소로 택배를 보내면 됩니다.

제품을 보내실 때 가능하면 구입 당시 박스에 포장하시되 제품 구입 영수증 사본과 제품의 증상, 성명, 연락처를 함께 기재 후 첨부해서 발송하시면 빠른 처리에 도움이 됩니다.

제품 발송시에는 CJ대한통운을 이용해야 하며, 타 택배 이용 시 왕복 운임은 모두 소비자 부담입니다.

구입일로부터 1년이 경과한 제품의 경우 AS 비용과 왕복 택배비용은 고객 부담이니 참고 바랍니다.

제품 보증기간은 구입일로부터 1년입니다. 구입영수증을 기준으로 기산하며, 구입 영수증이 없을 경우 제조년월일로부터 1년 기준으로 합니다.

단, 소모품 AS 보증기간은 3개월이며, 중고품 구입의 보증기간은 적용되지 않습니다.

✔ 무상수리 조건

제품 보증기간 내 정상적인 사용상태에서 발생하는 성능, 기능상의 고장 발생 시 무상 AS 처리됩니다.

기간	서비스 방식	요건
구매일로부터 7일 이내	새제품 1:1 교환	1:1 교환의 경워 제품박스 및 구성품 모두 포함되어야 함
		구입내역서 반드시 필요 부주의로 인한 불량 및 과실 시 유상처리 혹은 AS 불가
구매일로부터 7일 이후~ 보증기간	제품 교환 및 무상수리	제품 무상교체 및 무상수리 진행
		재고 부족 시 재고 사정에 따라 균등한 다른 모델로 무상 대체
무상보증기간 이후	제품 유상교환 및 유상수리	제품 유상교체 및 유상수리 진행
		재고 부족 시 재고사정에 따라 균등한 다른 모델로 유상 대체
서비스기간 만료	점검 서비스 진행	점검을 제외한 수리 및 교체 서비스 불가