고객센터 / 2024

캐리어 에어컨 AS 서비스센터, 수리방법, 수리비용

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캐리어 에어컨 AS 서비스센터 연락처, 수리방법, 보증기간 및 수리비용에 대해 알려드립니다.

 

캐리어 에어컨은 냉방성능이 좋으며 에너지 효율, 소음, 다양한 기능, AS 면에서 다양한 장점을 가지고 있습니다. 사용 중 고장증상이 있으면 내용 확인해 보세요.

 

목차
1. 캐리어 에어컨 AS 고객센터 연락처
2. 캐리어 에어컨 수리방법
3. 캐리어 에어컨 수리비용

 

 

1. 캐리어 에어컨 AS 고객센터 연락처

 

 

캐리어 에어컨 고객센터 연락처는 1588-8866입니다.

 

상담 가능시간은 평일 오전 9시에서 오후 6시까지이며, 주말 및 공휴일은 휴무이니 참고 바랍니다.

 

캐리어에어컨_고객센터

 

 

냉장고, 냉동고, 와인셀러 등 냉장제품은 고객센터 1588-7100으로 연락하시기 바랍니다.

 

 

 

2. 캐리어 에어컨 수리방법

캐리어 에어컨 AS 신청 전 자주 묻는 질문 게시판을 확인해 보세요.

에어컨 냄새, 연기, 소음, 작동원리 등 다양한 내용을 확인하할 수 있습니다.

 

캐리어 자주 묻는 질문 >>

 

 

 

 

캐리어 에어컨 AS 신청방법은 고객센터 전화, 온라인 신청 두 가지 방법이 있습니다.

 

 

✔ 온라인 신청

온라인으로 신청하시면 24시간 빠른 서비스 신청이 가능합니다. 출장예약은 캐리어 전 제품 모두 신청가능합니다.

 

고객명과 전화번호를 입력하고 온라인으로 AS를 신청할 수 있습니다.

AS 받으실 제품을 선택하고 모델명, 제조번호, 구입처, 고장증상에 대해 상세하게 작성합니다.

 

 

캐리어 온라인 AS신청 >>

 

 

캐리어에어컨_온라인AS신청

 

 

✔ 캐리어 에어컨 에러코드

에러코드를 확인하면 더욱 신속하게 서비스를 받을 수 있습니다.

 

◾ 시스템에어컨

에러코드 내용
E1 실내기 및 실외기 통신 점검
E2 정격 용량 매칭 오류 확인
E4 실내 온도 센서 점검
E5 실내 팬 점검
E9 와이파이 모듈 통신 불량
F1 실내 온도 센서 점검
F2/F3 실내 열 교환기 센서 점검
EC 냉매 누출 점검
01~03 실내외기 인버터 통신 점검
07~09 실내외기 설치 점검
19~28 실외기 온도센서 점검
38 실외기 팬 확인
39 실외 4방향 밸브 검사
44~ 압축기 및 인버터 검사

 

 

◾ 벽걸이 에어컨 에러코드

에러코드 내용
E2 실내 온도센서 점검
E3 열 교환기 센서 검사
E5 실외기 압축기 검사
E8 실내 팬 점검
E9 파워 모터 검사

 

 

 

◾ 스탠드 에어컨 에러코드

에러코드 내용
E2 실외기 PCB 검사
E3 냉매 누출 검사, 압축기 검사
E4 실내 온도 센서 점검
E5 실내 열교한기 센서 검사
E6 메인 제어판 확인
E7 센서 배선 오류점검
E8 흡기 그릴 위치 검사

 

 

 

3. 캐리어 에어컨 수리비용

캐리어 에어컨 품질보증기간은 구입일로부터 2년입니다. 단, 핵심 부품인 압축기의 보증기간은 4년입니다.

 

구입일자 확인이 안 될 경우 제조년월로부터 3개월이 경과한 날로부터 품질 보증기간을 가산합니다.

부품보유기간은 8년입니다.

 

 

 

✔ 에어컨 설치비용

냉난방기 추가 설치 비용입니다. 에어컨은 구매비용과 별도로 설치비가 많이 발생되는데 설치비용의 기준에 대해 자세히 확인해 보세요.

 

2024년 5월 기준입니다.

 

설치비용 비용
실외기를 기본 범위가 아닌
2층이상의 실외 위치에 놓아야 할 경우
30,000원 (대당)
앵글 - 앵글이 있는 경우: 기본설치비
- 소재와 종류에 따라 100,000~180,000원 (개당)
- 받침대: 50,000원
타공 작업비 - 기본 1회: 무상
- 추가 타공시: 10,000원 /회
- 30cm이상 두꺼운 벽 또는 옹벽: 30,000원 /회
배관 비용 - 특수배관: 20,000원 /m당
- 배관용접비: 10,000원 /대당
- 배관커버: 30,000원 /m당
제품 철거 - 벽걸이형: 30,000원 /set
- 스탠드형: 50,000원 /set
기타 상황 - 선배관 작업: 추가비용 고객협의
- 천정/택스: 시공조건 상 천장위로 올라가서 작업하는 경우
- 위험수당: 30,000원 (대당)
사다리차/ 크레인 전체대여 비용은 고객부담
질소브로잉 작업 50,000원 /대
파워코드 기본배관에 한하여 무상설치
기타공사 몰딩, 도선료외 고객과 협의

 

 

더 자세한 냉난방기 추가설치 비용을 확인해 보세요.

 

캐리어 에어컨 설치비용 >>

 

 

 


 

캐리어 에어컨 사용 중 고장증상이 있다면 고객센터 전화, 온라인 AS 접수를 통해 신청 후 방문수리받으시기 바랍니다.

 

캐리어에어컨_as_썸네일

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