클리브랜드 골프 AS 서비스센터 연락처, 수리방법, 보증기간 및 수리비용에 대해 알려드립니다.
클리브랜드 골프는 오랜 역사와 전통을 자랑하는 골프 클럽 브랜드로 웨지 분야에서 독보적인 기술력과 명성을 쌓아 '웨지의 명가'라는 별칭을 가지고 있습니다. 사용 중 고장증상이 있으면 내용 확인해 보세요.
목차
1. 클리브랜드 골프 AS 고객센터 연락처
2. 클리브랜드 골프 수리방법
3. 클리브랜드 골프 수리비용
1. 클리브랜드 골프 AS AS 고객센터 연락처
클리브랜드 골프 고객센터 연락처는 02-3462-3960입니다.
상담 가능시간은 평일 오전 9시에서 오후 6시까지이며, 오후 12시에서 1시까지는 점심시간으로 상담이 어렵습니다.
주말 및 공휴일은 휴무이니 참고 바랍니다.
2. 클리브랜드 골프 AS 수리방법
클리브랜드 골프 AS 신청 전 자주 묻는 질문 게시판을 확인해 보세요.
주문, 결제, 배송, 취소, 교환, 환불, 쿠폰, 서비스 등에 대한 정보를 확인할 수 있습니다.
클리브랜드 AS 신청방법은 고객센터 전화, 온라인 AS 접수후 택배를 통한 접수 두 가지 방법이 있습니다.
모든 AS는 던롭코리아에서 유통시킨 정식 제품만 가능하며 병행제품, 해외직구, 가품은 불가하니 참고 바랍니다.
✔️ 온라인 AS 사전접수 등록
모든 AS 접수는 택배를 통한 접수만 가능하며 방문 접수는 불가합니다.
택배를 보내기 전 반드시 온라인 사전접수가 완료되어야 하며, 온라인 사전접수가 안 됐을 경우 AS가 지연될 수 있습니다.
정품인증, 구매처, 구매일시, 영수증, 의뢰인 정보 입력을 하고 접수하시면 됩니다.
AS는 클럽전체 (헤드+샤프트)를 보내셔야 AS 가능합니다.
AS 예상 소요 기간은 클럽 1주, 용품 2주이며, 당사의 사정에 따라 지연될 수 있으니 일정에 참고 바랍니다.
3. 클리브랜드 골프 AS 수리비용
클리브랜드 골프 보증기간은 정상판매 기간 구매제품의 경우 구매일기준 2년입니다.
단종에 의한 할인판매 제품은 보증기간 1년입니다.
✔️ 무상 AS
- 무상 보증기간 내라 하더라도 외부에서 임의적으로 작업을한 경우 AS에 제한이 있을 수 있습니다.
- 무상 보증기간에 무상 AS를 진행해도 수리일 기준으로 보증기간이 연장되지 않습니다.
- AS는 동일모델 기준이며, 스펙변경을 원할 경우 유상으로 진행됩니다.
✔️ 유상 AS
- 무상보증기간이 경과한 다음날 부터 유상 AS로 전환됩니다.
- 유상으로 AS 받은 경우 동일 부위에한하여 보증기간인 1년 발생합니다.
- 단순 스크래치, 도색 등의 문제는 유상 진행됩니다.
- 유상으로 AS를 받은 경우에도 기존 부품은 당사로 반납됩니다.
클리브랜드 제품 사용 중 고장증상 또는 파손이 있으면 고객센터 전화 또는 온라인 AS 접수 후 택배로 보내 수리받으시기 바랍니다.
