킨 KEEN 운동화 AS 서비스센터 연락처, 수선방법, 보증기간 및 수선비용에 대해 알려드립니다.
킨 운동화는 산에서부터 도심에 이르기까지 일상을 함께할 수 있는 스니커즈를 판매합니다. 아웃도어와 데일리 스타일의 디자인이 만나 사계절 내내 부담 없이 신을 수 있어서 요즘 인기가 높은 브랜드입니다.
착용 중 수선이 필요하다면 내용 확인해 보세요.
목차
1. 킨 KEEN AS 고객센터 연락처
2. 킨 KEEN 수선방법
3. 킨 KEEN 수선비용
1. 킨 KEEN AS 고객센터 연락처
킨 고객센터 연락처는 1544-5114입니다.
상담 가능시간은 평일 오전 9시에서 오후 6시까지이며, 주말 및 공휴일은 휴무이니 참고 바랍니다.
2. 킨 KEEN 수선방법
킨 운동화 AS 신청 전 자주 묻는 질문을 확인해 보세요.
배송, 취소, 반품, 교환, AS 등에 대한 정보를 확인할 수 있습니다.
킨 자주 묻는 질문 ▶ https://www.lfmall.co.kr/app/shopping/faq/10
킨 제품 AS 신청방법은 매장 방문, 온라인 접수, 고객센터 전화 후 택배접수 세 가지 방법이 있습니다.
✔ 매장 방문
제품을 구입한 매장에서 AS 신청이 가능하며 구입처 방문이 어려운 경우 동일 브랜드를 판매하는 LF 매장을 통해 신청 가능합니다.
LF 전국매장 ▶ https://lfcorp.com:4440/ko/stores/search.do
✔ 온라인 접수
매장 방문이 어려운 경우 LFmall 모바일에서 AS 신청할 수 있습니다. 회원 ID로 로그인 후 마이페이지에서 안내된 순서대로 접수하면 됩니다.
LF 모바일 AS 신청 ▶ https://apps.apple.com/kr/app/lfmall/id705758824
✔ 택배 접수
매장방문 또는 온라인 접수가 어려운 경우 AS 센터로 택배발송을 할 수 있습니다. AS 받을 상품과 간단한 AS 의뢰 내용, 성함, 연락처 메모를 동봉하여 AS 센터 주소로 발송하면 됩니다. 단, 발송 택배비는 고객 부담입니다.
제품 도착 후 고객에게 연락하여 AS 상담이 진행됩니다. 수선 완료된 제품 발송 택배비는 회사에서 부담합니다.
- 택배보낼 주소: 경기도 군포시 엘에스로 161 금산빌딩 1층 LF 고객서비스센터 AS 담당자
3. 킨 KEEN 수선비용
킨 운동화 품질보증기간은 구매일로부터 1년입니다. 그 외 기준은 관련법 및 소비자분쟁해결 규정에 따릅니다.
LF 상품상의 하자로 인한 수선에 대해서는 무상으로 처리되나, 고객 취급과실로 인한 원단 파손이나 상품의 과다 착용으로 인한 자재 교체 수선에 대해서는 유료 수선으로 진행되니 참고 바랍니다.
