탠디 AS 고객센터 연락처, 수선방법, 보증기간 및 수선비용에 대해 알려드립니다.
탠디는 여성화, 남성화, 액세서리 등 다양한 잡화를 판매합니다. 탠디 제품에 수선이 필요할 경우 내용 확인해 보세요.
목차
1. 탠디 AS 고객센터 연락처
2. 탠디 수선방법
3. 탠디 수선비용
1. 탠디 AS 고객센터 연락처
탠디 AS 고객센터 연락처는 02-881-3500입니다.
상담 가능시간은 오전 9시에서 오후 5시 30분까지이며, 오후 12시에서 1시까지는 점심시간으로 상담이 어렵습니다.
주말 및 공휴일은 휴무이니 참고 바랍니다.
백화점 또는 아울렛에서 구매한 고객은 02-881-3500으로 문의하시기 바랍니다.
2. 탠디 수선방법
탠디 제품 AS 신청 전 자주 묻는 질문을 확인해 보세요.
주문, 제작, 교환, 반품에 대한 내용이 안내되어 있습니다.
탠디 AS 접수방법은 가까운 매장 방문 한 가지뿐입니다.
백화점에서 구매한 제품은 가까운 백화점으로 방문하셔야 하고, 아울렛에서 구매한 제품은 가까운 아울렛 매장으로 방문하셔야 합니다.
상품에 따라 AS 시 유상 또는 AS가 불가한 상품이 있습니다.
가까운 매장에 방문하셔서 AS 가능한지 확인 후 접수하시기 바랍니다.
3. 탠디 수선비용
탠디는 죄고급 원부자재를 사용해 100% 국내생산 방식으로 제작되는 퀄리티 높은 제품입니다.
소모품 무상 AS 정책을 비롯하여 다양한 고객만족 서비스를 통해 최고의 품질과 최상의 서비스를 제공합니다.
단, 전창 갈이 또는 장식 갈이는 유상으로 처리될 수 있습니다.
✔ 수선비용
| 수선내용 | 타사 | 탠디 |
| 굽의 고무부분 교체 | 10,000원 | 무상 |
| 일반굽 교환 | 10,000원 | |
| 일반 / 쇠장식 교환 | 실비 | |
| 큐빅 수선 | 실비 | |
| 줄임 / 늘림 | 실비 | |
| 까래 교환 | 5,000원 |
구두 실밥 터짐, 실밥문제의 경우 무상으로 수선 가능하며, 탠디 구두 바닥 전체 교체비용은 유상으로 처리되며 50,000원입니다.
가죽수선은 되지 않으니 참고 바랍니다.
탠디 구두를 신다가 수선이 필요할 경우 백화점 구매상품은 가까운 백화점으로, 아울렛 구매상품은 가까운 아울렛으로 방문해 수선 접수하시기 바랍니다.
