트레비 비데 AS 서비스센터 연락처, 수리방법, 보증기간 및 수리비용에 대해 알려드립니다.
트레비 비데는 부품 비용까지 정확하게 안내해 두고 수리를 진행해서 더욱 투명하고 믿음이 갑니다. 트레비 비데 고장증상으로 수리를 알아보고 계시다면 내용 확인해 보세요.
목차
1. 트레비 비데 AS 고객센터 연락처
2. 트레비 비데 수리방법
3. 트레비 비데 수리비용
1. 트레비 비데 AS 고객센터 연락처
트레비 비데 AS 고객센터 연락처는 1522-6035입니다. 내선번호 1번으로 연결하면 AS 전담부서에서 빠른 처리 도와드립니다.
상담 가능시간은 평일 오전 9시 30분에서 오후 5시까지이며, 오후 12시에서 1시 30분까지는 점심시간으로 상담이 어렵습니다.
주말 및 공휴일은 휴무이니 참고 바랍니다.
2. 트레비 비데 수리방법
트레비 비데 AS 신청 전 자주 묻는 질문 게시판을 확인해 보세요.
자주 묻는 질문을 봐도 해결이 어려운 문제는 AS를 신청해야 합니다.
트레비 비데 AS 접수 방법은 고객센터 전화, 카카오톡 상담 두 가지 방법이 있습니다.
✔ 트레비 비데 카카오톡 상담
에이스라이프 AS 상담 채널을 친구추가하고 상담원과 채팅해 보세요.
제품명, 고객정보, 고장증상에 대해 자세하게 내용을 입력합니다. 고장 증상에 대한 사진이나 동영상을 함께 첨부하면 빠른 처리에 도움이 됩니다.
정상적으로 AS가 접수되었다면 고객과 일정 조율 후 가능한 날짜와 시간에 방문하여 수리가 진행됩니다.
에이스라이프는 전문성과 뛰어난 기술력을 바탕으로 고객에게 감동을, 사업자에게 성공을 약속드리기 위해 철저한 사후관리 업무를 수행하고 있습니다.
전국 70여 개 전문 판매점과 전국 AS망을 구축하고 있어 AS 전담부서 운영과 70개의 서비스센터 지정점을 운영하고 있어서 고객 만족도가 우수한 편입니다.
3. 트레비 비데 수리비용
트레비 비데 품질보증기간은 1년입니다.
구입일 기준 1년 이내에 고장 발생 시 무상 서비스 기간으로 별도의 비용이 부과되지 않습니다.
✔ 수리비용
서비스 비용은 기술료, 부품비, 출장비의 합으로 구성됩니다. 에이스라이프는 서비스 비용에 대해 출장비, 기술료, 부품비를 투명하게 명시하여 비용을 안내합니다.
기술료는 공통적으로 22,000원 비용이 부과됩니다.
고장증상에 따른 부품가격 확인해 보세요.
불편 증상에 따라 사용 부품은 달라질 수 있습니다.
트레비 비데 사용 중 고장증상이 발생하면 고객센터 전화 또는 카카오톡 상담으로 AS를 접수하고 방문수리받으시기 바랍니다.
