파세코(PASECO)의 제품을 사용하다 고장이 나면 고객센터에 AS를 접수하셔야 합니다. 파세코의 고객센터 전화번호, AS 신청방법, 업무시간과 수리비용을 정리하였으니 바로가기로 편하게 AS 접수해 보시기 바랍니다.
목차
1. 파세코 AS센터 전화번호
2. 파세코 AS센터 업무시간
3. 파세코 AS 접수 방법(바로가기)
4. 파세코 보증 기한
5. 파세코 AS 비용
파세코 AS센터 전화번호
파세코의 AS센터 전화번호는 1588-1336입니다. 쇼핑몰 고객 센터는 031-599-5800입니다.
파세코 AS센터 업무시간
평일기준으로 오전 9시~ 오후 17시까지 전화를 받고 그 외 시간에는 자동응답입니다. 점심시간도 있는데 12시 30분부터 13시 30분까지 연결이 안 됩니다.
파세코 AS접수 방법
AS를 접수하기 위해서는 고객센터에 바로 연락을 하시거나 홈페이지 AS 접수창에 증상을 입력하면 연락이 옵니다. 아래 바로가기를 통해 쉽게 접수해 보시기 바랍니다.
바로가기로 이동하셨으면 파세코 공식 A/S 접수창이 나오는데 고장 증상과 정보를 작성해서 입력해야 합니다.
파세코 보증 기한
파세코의 일반제품의 보증기간은 구매로부터 1년입니다. 다만 열풍기, 선풍기와 같은 계절성 제품은 2년의 보증기간이 적용됩니다.
또한 수리하고 동일 부품이 일반부품 기준으로 3개월 이내에 다시 고장이 나면 무료로 교환해 줍니다. 핵심부품에 한해서는 6개월까지 재보증 합니다.
파세코 AS 비용
AS 비용은 소비자보호법을 기준으로 산정됩니다.
보증 기한 이내에는 무상 수리되어 비용이 발생하지 않습니다. 보증 기한을 넘기는 경우에는 출장비 15,000원과 부품비, 기술료가 청구됩니다. 부품비와 기술료는 고장 난 부품에 따라 소요되는 시간으로 산정됩니다.
만약 단순 고장이 아니라 창문형 에어컨 이동 설치 시에는 5만 원이 청구됩니다.
이전 설치는 주변 대리점에서 바로 신청하시기 바랍니다.
파세코 제품은 여름철창문형 에어컨부터 겨울철 난로까지 다양합니다. 대부분 생활 온도와 관련이 있기 때문에 고장이 나면 고생을 합니다. 위에 파세코의 AS 신청 방법부터 비용까지 정리하였으니 가지고 계신 파세코 제품을 관리하는데 도움이 되시길 바랍니다.
