하기스 유한킴벌리 AS 서비스센터 연락처, 사이즈 교환방법, AS 신청, 처리에 대해 알려드립니다.
하기스는 국민 기저귀로 저희 아이들도 많이 사용했던 제품입니다. 유한킴벌리 제품은 AS 신청방법이 동일하니 기저귀, 생리대, 화장품, 화장지, 젖병, 청소용품 등 제품 사용 중 문의할 내용이 있으시면 내용 확인해 보세요.
목차
1. 하기스 AS 고객센터 연락처
2. 하기스 수리방법
3. 하기스 수리비용
1. 하기스 AS 고객센터 연락처
하기스 고객센터 연락처는 080-022-7007입니다.
상담 가능시간은 평일 오전 9시에서 오후 5시 30분까지이며, 오후 12시에서 1시까지는 점심시간으로 상담이 어렵습니다.
토요일, 일요일 및 공휴일은 휴무이니 참고 바랍니다.
2. 하기스 수리방법
유한킴벌리 제품 AS 신청 전 자주 묻는 질문 게시판을 확인해 보세요.
유아용품, 여성용품, 가정용품, 물티슈, 스킨케어, 시니어용품, 육아용품 제품 군 별 자주 묻는 질문에 대한 자세한 답변이 달려있습니다.
▶ https://www.yuhan-kimberly.co.kr/Customer/Faq
유한킴벌리 제품 사용 중 문의사항이나 불편 사항 발생 시 다양한 경로로 상담을 접수할 수 있습니다.
고객센터 전화, 온라인 문의, 카카오톡 채팅, 문자상담으로 신청 가능합니다.
✔ 온라인 문의
문의하실 내용을 남겨놓으면 확인 후 요청하신 방법으로 빠르게 답변해 드립니다.
▶ https://www.yuhan-kimberly.co.kr/Customer/Product?scd=
✔ 카카오톡 상담
유한킴벌리 고객센터 카카오톡으로 문의사항을 남겨놓으면 영업시간에 순차적으로 답변해 드립니다.
▶ https://pf.kakao.com/_gWqtxj
✔ 문자상담
1666-7067 발신자 부담으로 문자상담을 할 수 있습니다. 장문 2,000자 이내, 이미지 4장까지 첨부 가능합니다.
3. 하기스 수리비용
✔ 하기스 사이즈 교환
하기스 사이즈 교환 서비스는 제조일자 6개월 이내 미개봉 제품, 최대 3백, 한 가구당 1회만 가능하며, 왕복 택배비는 고객 부담입니다.
정제품 교환이므로 훼손이 있을 경우 교환되지 않으니 반드시 훼손 여부를 확인하시기 바랍니다.
교환하시는 분의 성함, 연락처, 상품명, 성별, 사이즈, 배송주소 메모를 함께 동봉하여 발송해야 빠른 처리 가능합니다.
사이즈 교환은 총 소요기간 약 2주 소요되니 참고 바랍니다.
- 보내실 곳: 경기도 군포시 경수대로 443 유한킴벌리 군포물류센터
✔ 하기스 이물질 유입
기저귀에 이물혼입이 있을 경우 제품 교환 또는 구입가 환불로 처리됩니다.
타 제품 피해유형 및 소비자 분쟁 해결기준을 확인해 보세요.
유한킴벌리 제품 또는 하기스 기저귀 사이즈 교환, AS 신청이 필요할 경우 고객센터 전화, 문자상담, 카카오톡 상담, 온라인 신청 등 다양한 경로로 AS 신청 후 보상받으시기 바랍니다.