SK매직의 서비스센터 연락처와 고장접수하는 방법을 알아보겠습니다. SK매직은 정수기를 비롯한 생활가전을 폭넓게 판매하고 있습니다. 이런 제품에 고장수리, 이전이 필요한 경우에 SK매직 서비스 센터에 아래 방법으로 연락하시면 됩니다.
목차
1. sk매직 서비스센터 연락처
2. sk매직 고장 접수 방법
3. sk매직 이전설치 방법
4. 수리 비용
5. 이전 설치 비용
1. sk매직 서비스센터 연락처
sk매직 서비스센터 연락처는 1600-1661입니다. 만약 렌탈이나 구매를 문의하고자 하신다면 1600-6446번으로 연락하시면 됩니다. 배송 관련 문의는 1644-7272로 하시면 됩니다.
업무시간은 평일엔 오전 9시부터 오후 18시까지이며 토요일은 오전 9시부터 오후 13시까지입니다. 당연히 일요일과 공휴일은 연락이 불가합니다.
2. sk매직 고장 접수 방법
정수기, 식기세척기, 인덕션에는 사소한 문제로 작동이 안 되는 일이 생깁니다.
무조건 AS를 신청하시기 전에 제품 메뉴얼 확인과 자가진단부터 해보세요. 30%은 이걸로 해결이 됩니다.
만약 메뉴얼 확인과 자가진단을 했는데도 불구하고 해결이 어렵다면 서비스센터 대표번호 1600-1661로 고장 접수를 하셔야 합니다.
대표번호, 온라인 상담, 채팅상담을 이용하셔도 되지만 집 근처 서비스센터로 AS 방문 예약 요청하는 것이 가장 빠릅니다.
서비스센터는 전국 22곳에 있으며 대표 서비스 센터 5곳의 주소는 아래와 같습니다.
| 지점 | 주소 |
| 서울 강남서비스센터 | 서울 송파구 양재대로60길 5 삼원빌딩 5층 |
| 인천 서비스센터 | 인천 미추홀구 인주대로 286 운산빌딩 1층 |
| 수원 서비스센터 | 경기 수원 영통구 신원로 55 테크리트 영통지식산업센터 1204호 |
| 부산 서비스센터 | 부산 동래구 충렬대로 319 녹십자빌딩 2층 |
| 대구 서비스 센터 | 대구 북구 산격동 1805번지 sk매직 서비스 |
집 근처 서비스센터의 위치를 추가로 확인하고 싶으시면 아래에서 검색해 보시기 바랍니다.
3. sk매직 이전설치 방법
이전설치도 대표번호 1600-1661로 전화하셔서 접수하실 수 있습니다.
하지만 이전설치를 위해서는 해체 날짜, 재설치 날짜가 확정이 되어야 합니다.
한 가지 팁을 드리자면 이사를 할 때는 이사업체에서 정수기나 인덕션 등을 분해해 줍니다. 해체는 알아서 안다고 하시고 재설치 날짜만 이사당일로 접수하시는 게 비용적으로 유리합니다.
4. 수리 비용
보증 기간 이내에는 수리비용이 발생하지 않습니다. 언제 구매하셨는지 확인하셔야 합니다.
그 외에는 부품비, 기술료, 출장비가 청구됩니다.
고장 난 곳에 따라 부품비와 기술료는 유동적이며 집까지 출장을 오는 경우에는 출장비 2만 원이 청구됩니다. 만약 휴일에 방문을 해야 한다면 출장비는 2.4만 원 청구됩니다.
5. 이전 설치 비용
정수기와 비데, 식기세척기, 전기레인지의 이전설치 비용은 아래와 같습니다. 기본적인 비용이지만 조리수 설치, 작업 환경에 따라서 추가 비용이 발생합니다.
정수기 이전설치 비용
분리하는데 4.4만 원이 나오고 재설치는 5.6만 원입니다. 조리수만 재설치하는 경우는 4만 원이 나옵니다.
렌탈일 경우는 이 비용에서 1~2만 원 저렴합니다. 정수기 설치 시 대리석을 타공해야 한다면 재질에 따라 비용이 추가되는데 보통 3만 원이 나옵니다.
비데 이전설치 비용
비데의 이전설치는 4.4만 원입니다. 만약 렌탈일 경우는 3.5만 원입니다.
식기세척기 이전설치 비용
식기세척기 이전설치는 몇 인용인지가 중요합니다. 가장 작은 3인용은 4.6만 원이며 최대 12인용에서 6.2만 원이 발생합니다.
전기레인지 이전설치 비용
전기레인지는 스탠드형인 3만 원이 나오고 빌트인은 7만 원이 부과됩니다.
주변에 많이 사용하는 SK매직 제품이 고장 나거나 이전설치를 해야 하는 경우에 대하여 알아봤습니다. 서비스센터를 통하여 좋은 서비스받으시기 바랍니다.
